中国质量新闻网讯 为进一步优化消费环境,推动消费者满意度提升,营造安全放心的消费环境,近日,广西玉林市市场监管局玉东分局组织工作人员到茂林镇中心街道开展消费者满意度提升宣传活动。
活动现场设置了宣传点位、投诉咨询台,工作人员针对食品选购、线上购物避坑、12315维权流程等群众关切话题,通过发放政策法规手册、消费维权 【下载黑猫投诉客户端】指南、风险提示宣传单,为群众提供面对面指导服务,同时积极向群众详解消费者满意度测评意义、内容及参与方式,引导群众积极参与测评。
本次活动出动工作人员26人次,发放宣传资料100余份,接受咨询38人次,直观传递了“诚信经营、放心消费”理念,显著提升了群众对测评的知晓率与参与感。(罗婷)