转自：中国质量报

质量帮扶精准滴灌企业发展沃土

福建龙岩市市场监管局精准施策助力小微企业质量提升

□ 王逸欣 本报记者 江 岱

近年来，福建省龙岩市市场监管局以“小微企业质量管理体系认证提升行动”为抓手，高位谋划精准施策，靶向破解发展痛点，推动小微企业从“粗放经营”向“精细管理”转型，让质量创新活力持续迸发。相关经验获国家、省级主管部门高度肯定并推广，为山区小微企业高质量发展注入强劲动能，彰显了质量认证赋能区域经济的实践成效。

在机制创新与示范引领方面，龙岩市市场监管局构建“部门专班+机构专家+企业专人”三维工作机制，聚焦组织发动、宣传培训、企业帮扶、产业提升四大维度，构建起高效的工作格局。从2020年市场监管总局在龙岩市连城县召开全国推进会专题推广实践成果，到2021年福建万恒精密刀具有限公司受邀在全国中小企业博览会上分享经验；从2022年《质量认证——提升小微企业高质量发展的内在动力》获省级创新大赛一等奖，到2024年《炭改颗粒保安全，食品安全新里程》入选全国优良案例、该局获评省级工作突出单位，一系列亮眼成绩持续彰显龙岩在小微企业质量提升领域的标杆作用。

精准帮扶是破解小微企业发展难题的关键举措。龙岩市市场监管局立足全市小微企业产业布局，组建专班联合技术机构深入园区开展“地毯式”需求调研，通过政策解读、标准宣贯、现场答疑等方式，精准“画像”企业在质量管理意识、体系运行、工艺流程等方面的共性瓶颈与个性短板。针对不同行业、规模、发展阶段的企业，认证专家组量身定制诊断方案与改进路径，提供“一企一策”定制化服务；对产业集聚的小微企业，创新开展“区域+行业”集群辅导，通过现场走访、经验交流、共性难题联解等方式提升帮扶效能。自2019年行动启动以来，龙岩市125家光电、金属、食品、医疗器械等行业的小微企业，携手6家认证机构的33名专家深度参与，累计满足精准帮扶需求120个，破解发展“痛点”179个，帮扶成效贯穿产业链多个关键环节，让政策红利精准滴灌企业发展沃土，切实增强了企业的获得感与发展信心。

提升行动持续推动龙岩小微企业实现质量与效益的同步提升。龙岩市市场监管局联合技术专家，围绕质量发展、标准、计量、认证检测等领域精准发力，现场破解企业旧设备改造、标准化厂房规划、企业标准建立等实际难题，在管理体系构建、产品质量管控、车间流程优化、人员检验能力提升等方面取得显著成效。新罗区芯航食品加工厂通过规范制度与作业指导，客诉率同比下降80%，顺利通过检验室间能力比对；龙岩龙花食品有限公司强化卫生管控，产品一次合格率提升6%，不良率下降3%，生产效率综合提升8%；福建紫心生物薯业有限公司优化质量管理，客诉率同比下降20%，每月避免外部损失17.6万元。在产业层面，针对坚果炒货行业二氧化硫残留、微生物超标等共性难题，该局邀请专家开展专题培训，组建课题组制定溯源控制技术与实验方法，结合技改与质量管理工具形成推广方案，有效破解行业发展瓶颈，带动产业整体提质升级，夯实了区域产业高质量发展的基础。

接下来，龙岩市市场监管局将以更加务实的作风持续深化提升行动，秉持“帮扶一家，惠及一批，带动一片”的工作理念，不断夯实区域经济高质量发展的质量根基。龙岩将继续聚焦小微企业发展需求，优化服务举措，强化精准赋能，让更多小微企业在质量提升中壮筋骨、增活力。通过持续深化质量认证赋能，进一步激发经营主体活力、推动产业转型升级，为闽西小微企业高质量发展书写更加精彩的新篇章。