广汽集团扩张600家品牌店背后的风险博弈
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2025-12-06 04:41:48

中经记者 赵毅 广州报道

“我们是世界500强的国企,现在只需要投资100万元就可以获得广汽品牌代理权。”近日,广汽集团综合销售服务中心正在火热招商中,一位招商经理对《中国经营报》记者表示。

记者从广汽集团高管处了解到,广汽集团计划到2026年年中建立600家覆盖三、四、五线城市的广汽品牌集合店,在该商业计划发布后报名的投资人超过1000家。广汽集团副总经理黄永强表示,此举是为吸引优秀人才投身销售与品牌营销。

然而在记者采访过程中,一位从事汽车销售10年的李先生却对该项计划提不起兴趣,他认为100万元的门槛虽不高,但当前环境下想要盈利并不容易,店面租金和人工成本需要自己承担,如果业绩不好只会入不敷出。

李先生如此悲观的根源在于,市场供需结构失衡,价格战导致价格倒挂和巨幅亏损,吞噬了经销商本已十分微薄的利润空间。据中国汽车流通协会调查,2024年有84.4%的汽车经销商存在不同程度的价格倒挂,60.4%的汽车经销商价格倒挂幅度在15%以上。

一边厢,零售端数据火热;另一边厢,流通端寒意逼人。汽车流通渠道正从传统4S店授权模式,向授权、直营、代理、混合等多元体系演变。在此趋势下,经销商和主机厂之间陷入了双向选择的博弈。

在广汽集团宣布渠道改革之前,已有多个品牌在尝试,然而这类品牌授权的轻量化代理模式能否赢得市场?售后服务能否跟上传统4S店?如何平衡主机厂和经销商之间的利益?规模快速扩张的同时也暗藏隐忧。

百万级轻量化代理模式

“名额有限,首批100个招商区域火热征集中。”看到这样的招商广告,不免让人有些心动。招商的对象是针对区县本地资源丰富、熟悉当地经营的汽贸商以及有意转型汽车行业的跨界精英。

“传统4S店没有1000万元启动资金很难运转,但现在你只需要100万元左右就可以拿到我们品牌代理权。”广汽招商经理王先生(化名)直截了当地说道。根据他的介绍,投资人需要自行准备场地,200—300平方米即可启动,并提供300万元的存款证明。在满足基本条件后,公司负责对场地进行标准化改造,经销商自行招聘6—8名销售人员。

尽管广汽方面会提供一定建店及租金补贴,但大部分的运营成本仍由经销商承担。此外,支持经销商零库存运营,客户通过APP在网上下订,采用订单式营销减轻经销商压力,但若长期业绩不达标将被收回品牌代理权。

当记者表示如果从其他行业跨界,是否会有专业门槛限制,王先生暗示这并不是问题。“你们最好能找一家维修公司合作,如果确实没有,那广汽4S店全国联保,你们可以引导客户去周边的4S店维修。”王先生直言,“卖车仅是一部分利润,后面的维修保养利润很高,把这些功能做起来才能利润最大化。”

通过王先生的介绍记者还了解到,该模式与汽贸店的不同在于,汽贸店通过4S店拿车,且没有新车红利。而品牌集合店直接对接厂家,给到的费用和政策支持相同。其优势是,跟传统4S店相比,由于成本更低,具有更大的利润空间。“例如,一台车厂家给你们2万元佣金,如果你们给客户优惠5000元,那你们就赚15000元。”王先生举了这样一个例子。

此外,王先生还透露,品牌店大多会放在“空白区域”,避开与4S店竞争。经销商佣金根据业绩完成情况进行阶梯划分,若当月没有完成业绩可能佣金打8折。

记者听完觉得这似乎是一门诱人的生意,但在业内人士李先生看来,这和接手传统4S店一样是个烫手的山芋。李先生在常住人口不到70万的三线城市,2020年前中心区的4S店一个月能卖出二三十台车,而现在卖出一台都困难,当地很多4S店干不下去纷纷找人接盘。此前也有朋友找他代理其他品牌,流程与上述王先生所说无异。但他再三思考后认为,这个模式终究难赚到钱。

“第一,价格战打了几轮,现在厂商的价格都很透明,客户也是货比三家,很难再吃差价。第二,房租水电和用人成本每个月保守估计十几万元,一个月要卖出多少车才能勉强覆盖成本。第三,随着品牌越来越多,供给大于实际需求。第四,客户买车注重售后服务,如果做不好售后对销售会产生负面影响。”李先生总结下来就是风险太大。

另一位在西南地区乡镇传统4S店工作多年的萨先生告诉记者,现在公司对他们的要求不是盈利多少,而是控制亏损金额。“确实很多客户在换新能源车,但像我们这种小地方,客户更看重品牌。”并且,萨先生认为投资100万元建出来的更像是汽车超市,因为实际运营成本可能更高。

市场下行的权宜之计

扩张600家品牌集合店折射出广汽集团急于为自己打造一支精英销售团队,并将目光锁定在县域市场。

广汽集团并非没有战略眼光,《中国县域高质量发展报告2025》显示,截至2024年年底,中国内地共有县域1869个,在全国经济总量占比达38.35%。“十四五”以来,全国新增23个“千亿县”。截至2024年年末,全国共有61个县域GDP规模超过千亿元。

实际上,包括比亚迪、小鹏、理想、蔚来等品牌都在切入县域市场。例如,比亚迪依托新能源车下乡,以亲民的定价把服务末梢延伸至县城;小鹏汽车启动“木星计划”,推动渠道快速下沉;一汽-大众推出“轻量化”网络,鼓励4S店投资人在社区建设小型“服务店”。

此外,基础设施的完善也在加剧这一趋势。去年4月,三部门联合发布《关于开展县域充换电设施补短板试点工作的通知》,明确提出2024—2026年开展“百县千站万桩”试点工程,加强重点村镇新能源汽车充换电设施规划建设。一位电网工作人员告诉记者:“贵州要做到每个乡镇都有充电桩,每个乡镇大概建1—3个小站。”

在政策红利面前,如何扭转销售困境成为广汽集团悬顶之剑。数据显示,2025年前三季度,广汽集团实现营业收入669.29亿元,同比下降10.45%;净亏损43.12亿元,同比下滑3691.33%。作为广汽集团传统利润支柱,广汽本田、广汽丰田正面临新能源车型对燃油车的冲击,也进一步影响公司盈利能力。

曾经年销超50万台的广汽传祺,2025年上半年,其销量同比下跌22%,遭遇六连跌。而一度作为集团销量担当的广汽埃安连续6个月下滑,在乘联会发布的2025年10月新能源乘用车厂商批发销量排名中,广汽埃安已经排到了第16位。为摆脱低端标签,广汽集团成立高端品牌昊铂,推出超跑SSR及昊铂GT、HT等车型,但其独立近一年仍未形成市场声量。

随着燃油车市场整体承压,传统主机渠道网络经历剧烈动荡。据统计,2024年九大合资车企共计1000家4S店“阵亡”,不少品牌在区域市场出现服务真空。这一现实,倒逼主机厂不得不加速调整渠道与售后策略。

在接受记者采访时,中国汽车流通协会副秘书长郎学红表示,一、二线城市市场需求已趋于饱和,未来的增长潜力在下沉市场。此外,轻量化代理是在市场下行、盈利能力减弱甚至出现亏损状况的一种权宜之计。

“在县域市场,单个品牌销量有限,短期内实现投资回报非常困难,所以广汽将集团所有的品牌集合在一起,形成统一授权、销售、售后的模式助推下沉。但该模式也有弊端,跨品牌经营过程中会出现协调成本,或将冲抵部分收益。”郎学红说道。

厂商的利益与风险博弈

轻量化代理模式是汽车行业应对市场变革的一种创新尝试,具有降低成本、提高灵活性等优势,但也伴随着一定潜在风险。

“轻量化代理模式下,代理店规模较小、资源有限,可能难以配备专业的售后团队和技术设备。若主机厂未能建立有效的售后支持体系,可能导致维修效率低下、服务质量参差不齐,影响客户体验。”中国汽车流通协会专家委员会委员章弘指出,偏远地区的代理店可能无法及时处理复杂故障,客户需长途奔波到其他城市维修,引发不满。

章弘还表示,规模扩充可能使主机厂的渠道管理难度剧增,加之代理模式门槛降低,可能吸引缺乏汽车销售和服务经验的投资者加入。若经销商专业水平不足或出现个别代理店违规操作,客户可能因对经销商的不信任,转而对品牌产生质疑。

此外,对经销商来说亦存在风险。郎学红坦言:“十几年前,选品牌看价格就行,车价越贵,盈利越强,拿到授权基本就能稳赚,投资不确定性极低。但现在,几乎所有品牌都充满变数,没人能确保某个品牌3年、5年仍能持续经营,且未来能实现稳定盈利并获得长期回报。”

“经销商能否盈利,固然和自身运营能力密切相关,但主机厂的产品力、渠道政策、定价策略,才是决定经销商盈利比例乃至生死存亡的核心关键。”郎学红在采访中直言,经销商需充分考虑自身风险,这是一个双向选择的过程。

广东广信君达律师事务所合伙人律师梁显军表示,这里面的法律风险同样值得关注。“合同约定独家区域代理的,授权具有排他性,主机厂允许其他经销商向该区域或相邻区域供货,侵害原代理商(或经销商)权益。若未签书面独家代理但有口头承诺的,需提供录音、录像、微信聊天记录等证据,也可依《民法典》相关规则向主机厂主张权利。”

此外,梁显军表示,合同中“未达销量目标主机厂可单方终止合同”的约定,如系双方真实意思表示且不违反法律强制性规定,合法有效。但主机厂终止授权后,若未在该区域及时确定新代理承接相关义务致消费者权益受损,消费者可依《民法典》要求主机厂承担相应的赔偿责任。

梁显军进一步强调,经销商资金链断裂停摆,主机厂解除合同后,为避免双方对预付款、保证金返还、未售车辆回购以及未完成服务(如车主预购的保养服务)的责任划分各执一词,应根据实际情况提前在合同中列明。

今年10月,某主机厂旗下千店连锁爆“解约潮”,曾经门店数超千家的连锁汽车服务品牌将大规模退网,这或许是个案,但值得行业思考。记者就上述相关问题采访广汽集团方面,对方表示暂无回复。

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