中国质量新闻网讯 近日,湖北省荆州市市场监督管理局联合市消费者委员会走进凤台坊社区,开展 “优化消费环境月”维权指引宣传活动。
活动中,市市场监管局、市消委将维权服务宣传阵地延伸至社区,通过强化经营主体精准监管、普及法律法规知识,有效激发消费潜力,为荆州市优化消费环境建设注入新动能。
在宣传服务现场,工作人员搭设维权咨询台,向消费者发放宣传手册,详细普及维权知识与投诉渠道。同时,结合《消费者权益保护法》等法律法规,面对面讲解维权要点、剖析典型案例,指导消费者妥善应对消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】,引导其依法理性维权。
此次活动氛围热烈,共发放宣传资料300余份,吸引100余名消费者参与互动,获得广泛好评。宣传过程中,工作人员聚焦食品安全、价格欺诈、网络消费、个人信息保护等热点领域,深化政策宣贯解读,现场解答消费者疑问。
荆州市市场监管局、市消委表示,将以此次活动为契机,持续深化消费环境整治,健全长效监管机制,全力打造透明、公平、安心的消费环境,为荆州优化消费环境发展保驾护航。(来源:湖北省荆州市市场监管局)