近日,一起用奶精加淀粉制造“知名进口奶粉”在电商平台销售的案件,引发消费者担忧。
对此,京东超市在本周五宣布:自营在售的220个奶粉品牌均为品牌直接供货和品牌授权供货,经过严格质量检测,符合国家食品安全标准及行业规范,从而在源头保障正品与安全。
同时,京东超市也公开承诺,凡消费者购买的京东超市自营奶粉,若出现假冒伪劣、质量不符合国家标准的情况,经带有双C认证(CMA&CNAS)的第三方机构检测确认,京东超市除赔偿因产品造成的人身、财产等损失以外,还会向消费者提供订单实付金额的100倍赔偿,并承担检测机构的检测费用。
今年315期间,京东超市在行业率先推出卫生巾、纸尿裤“百倍赔偿”举措,这次又将“百倍赔偿”覆盖范围延伸到奶粉品类。
为全面保障奶粉品质与安全,京东超市还建立了七重严苛的质量管理举措,包括:产地源头把控、商品资质审核、新品测评、商品入仓检测、突击抽查检测、用户反馈追踪、风险商品汰换。所有环节均通过京东超市品质实验室严格执行,确保自营在售的每一罐奶粉安全可靠。
据了解,此次被媒体曝光用奶精加淀粉制造“知名进口奶粉”的案件,涉案窝点位于河南中牟县一处简陋隐蔽的仓库内,现场环境脏乱不堪,十余名工人仅靠三个破旧大澡盆、一台老旧搅拌机,将植脂末(奶精)、麦芽糊精(淀粉类原料)与工业香精随意勾兑,便炮制出14款所谓的“进口奶粉”。
这些几乎不含脂肪、蛋白质,没有任何营养成分的 “三无产品”,成本仅为2-4元,最终售价却卖到30-88元,利润超过10倍。这些假冒伪劣奶粉不仅对消费者健康构成潜在危害,更严重扰乱了市场秩序。
案件引发社会广泛关注后,京东超市不仅推出了自营奶粉“百倍赔偿”举措,还第一时间针对在售自营奶粉上线“真奶粉 正品保证 官方授权”打标认证。
截至目前,首批已有美可卓、德运等知名品牌的154款自营奶粉完成打标认证,并在商品详情页公开展示“商品承诺书”。消费者打开京东APP搜索“品质好奶粉”,点击页面顶部品质好奶粉会场入口即可选购。
京东超市一直坚持行业最高品控标准,建立了由数十位商品品质管控专家和上百位一线质检员组成的专业队伍,逐步构建起从源头产地、上游工厂到消费者的全链条商品品质控制体系,严格管理商品源头,对每一批商品入仓进行品质把关,逐条跟进亿万用户的评价反馈及建议。