入户门安装失误引发赔偿纠纷,商家因未履行专业义务最终承担相应责任。近日,闽清法院成功调解该案,商家已履行赔偿并完成入户门加固。
2025年6月,李某定制入户门,约定由商家负责测量与安装。工人安装入户门时未探测墙体管线,将膨胀螺丝打入暗埋电线区域,击穿电线。工人当时未察觉问题。
数月后电路验收时,房屋频繁跳闸。李某聘请电工排查,发现门框处螺丝损坏电线造成短路。为修复线路,李某凿开墙体瓷砖更换破损线路,并支付相关检测、材料及人工费用。
李某向商家索赔遭拒,遂诉至法院。法官现场勘验发现,门框旁10厘米处设有开关盒,可推断存在电线,但工人未作探测,未尽专业注意义务。
法官指出,承揽人应保证工作成果不损害定作人权益,商家作为专业服务方,有责任采取预防措施。李某虽未标注管线位置,但开关盒已具提示作用,不构成重大过失。
经调解,双方达成协议:商家免费重新安装并加固入户门,赔偿300元,并承担今后因本次入户门安装导致的线路问题。目前商家已履行义务,李某撤诉,纠纷圆满解决。(记者 林春长 通讯员 黄新星)