近日,记者从国网沈阳供电公司了解到,2026年1月1日起沈阳将不再张贴纸质电费通知单。传统纸质通知单所具备的电量查询和电费提醒功能,将通过手机操作。
据了解,取消张贴纸质电费通知单是响应国家低碳环保政策的有力举措,在全国多个城市已相继推行十年有余,同时防止用户个人信息、家庭住址等隐私外露,切实保障居民的信息安全。结合沈阳市手机缴纳电费的普及现状,国网沈阳供电公司决定推行“取消张贴纸质电费通知单”的举措,顺应时代发展,助力沈阳向文明城市迈进。
“以后不贴纸质单子了,大家要查询自家的用电量可以用手机在网上国网APP、网上国网微信公众号或者支付宝生活缴费栏目查询。”打开网上国网手机APP,国网沈阳供电公司智能交费专班的工作人员倪楠边演示边向记者解答,“用这个APP查询,不仅精确到您家每一天的用电量,还具体显示了您家尖、峰、平、谷每个时段的用电量。”
正如工作人员介绍的,记者发现,通过网上国网手机APP查询的自家用电数据精准直观、更新及时,还显示了根据日常用电习惯生成的用能分析曲线图,为家庭省电计划提供了具体可行的数据参考。较比原先每隔一个月才能收到一次纸质电费通知单,现在随时随地通过手机查询自家的电量、电费,十分方便。
考虑到老年人等特殊群体不会使用手机,供电公司也提出了相应的解决办法。“很多老年人习惯拿着纸质通知单为凭证,去营业厅交费。不会使用手机的老年人,可以申请保留纸质通知单,申请保留后抄表员将像以前一样,继续上门贴通知单。”工作人员具体解释道:“如果您有需要,可以通过三种途径申请保留‘上门贴单’服务,一是联系抄表员(抄表员电话在纸质电费单上有标注)、二是拨打国网沈阳供电公司服务热线66195598、三是前往附近营业厅现场申请办理。”
张怡飞