(来源:天津日报)
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本报讯(记者 狄慧)11月26日,本报刊发《“幸福里”找房源 租房先交“看房费”?》一文,报道了房源展示平台“幸福里”小程序中存在登记主体不清、信息不实等问题,同时还暴露出平台监管不到位等问题。报道见报后,“幸福里”平台高度重视并积极整改,除下架涉事房源、清退违规房产中介外,还将原来不够明显的风险提示信息调整为打开小程序便进行弹窗提示,真正起到警示作用。
据介绍,“幸福里”禁止房产经纪人在“幸福里”平台发布虚假房源、虚假图片等信息诱导用户;经纪人在看房期间以“看房费”“带看费”“服务费”等名义向用户违规收费的,无论最终是否实际收取,均视为违规行为;同时,平台严禁其他未经国家法律、监管允许的收费行为。同一经纪公司名下同一或不同经纪人发生违规情形的,累计计算违规次数。违规经纪公司被清退后,不得以任何形式与“幸福里”平台重新建立合作关系。如发现违规经纪公司重新进入平台,平台将对该公司全量房源下架处理,同时继续封禁。
目前,文中涉事房源已经下架,发布该房源的中介公司也被清退。文中提到风险提示信息不明显的问题,平台也进行了调整,对包括天津在内的21个城市的用户进行了弹窗配置,相关城市用户进入“幸福里”App或小程序的租房详情页时即会收到风险提醒弹窗。
“幸福里”房产相关负责人表示,平台对房产中介违规收费零容忍,被举报的经纪人一经核实将100%受到处罚。
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