(来源:劳动午报)
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本报讯(记者 周美玉)记者昨天获悉,为应对AI合成技术滥用风险,规范电商直播行业秩序,北京市消费者协会联合京东、美团、拼多多、唯品会、抖音、快手、小红书、微信直播等8家电商平台,正式签订全国首份《促进AI技术规范应用承诺书》(以下简称《承诺书》),从技术标识、内容审核、责任追溯等环节建立企业自律规范,提出具体举措,切实维护消费者合法权益。
此前,北京消协历时3个月开展专项调查,锁定当前AI合成技术应用中侵害消费者权益的突出问题。基于此,《承诺书》有针对性地提出六大具体措施,为AI技术在电商领域的合规应用划定“红线”。其中,要求商家和内容创作者在利用AI技术生成合成数字人主播、虚拟场景时,在显著位置清晰标注“AI生成”或“拟真场景”等提示内容;鼓励使用平台提供的统一AI内容标识功能主动声明,严禁利用AI合成换脸技术仿冒名人明星带货。
同时,在内容审核与传播环节,采取措施对商家或内容创作者的直播内容、直播场景进行监测,一旦发现没有标识的疑似AI数字人或AI虚拟场景问题,将及时采取适当方式在发布内容周边添加显著的提示标识,经平台研判,确系存在违规行为的,将进一步采取屏蔽链接等措施。
此外,为商家及内容创作者提供便捷的AI标识工具和清晰的操作指引,引导其主动规范使用AI标识。坚决抵制恶意删除、篡改、伪造或隐匿AI内容标识的行为,对违规账号及内容依法依规严肃处理。将AI内容标识要求纳入平台治理体系,对商家或内容创作者加强合规培训,提升平台内AI技术合规水平。