社区工作者展示组织协调和沟通疏导专业素养_热点

社区工作者展示组织协调和沟通疏导专业素养

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2025-12-05 00:17:43

（来源：劳动午报）

转自：劳动午报

本报讯（记者刘欣欣）近日，朝阳区东湖街道总工会携手街道社区办举办“协商聚力，共治共享”社区工作者议事协商能力大赛。14个社区的社工代表队共计150人参与。

此次大赛紧扣基层治理需求，聚焦老旧小区加装电梯、公共空间管理、文明公约落实、社区微更新等居民关切议题。各参赛队伍以“PPT演示+情景再现”的形式，完整呈现议事协商“事前议题征集、事中矛盾化解、事后成果落实”全流程，生动还原协商关键环节，充分展现了社区工作者组织协调、沟通疏导的专业素养。其中，情景再现环节形式灵活、亮点纷呈，既贴合实际工作，又不乏创新思路，让大赛现场成为基层治理经验交流的“实战课堂”。

此次大赛遵循“以赛促学、以赛促练、以赛促建”宗旨，不仅引导社区工作者深入学习议事协商理论与技巧，更通过实战化展示锻炼社区工作者实际工作能力。评委代表现场进行专业点评，精准指出各队伍亮点与改进方向，帮助大家互相借鉴、共同提升。

参赛社区工作者纷纷表示，大赛聚焦工作痛点难点，提供了难得的交流机会，既学习了优秀案例的先进经验，也明晰了自身能力提升的方向。此次大赛有效凝聚了基层治理合力，为后续更好地化解社区矛盾、凝聚居民共识打下坚实基础。

东湖街道总工会相关负责人表示，未来，街道总工会将持续聚焦社区工作者成长需求，推出更多针对性强、实用性高的培育活动，让居民的幸福感、获得感在高效协商中不断提升。

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