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（来源：社会价值投资联盟CASVI）

近日，在腾讯 2025 可持续社会价值创新大会「S大会」上，“AI向善”成为共识。除了前沿的思想激荡，大会本身也像一个微缩的“创新实验场”，让理念变得真实可触：一枚枚由“潮汐计划”乡村女性手工编织的参会胸针，与一款来自清华大学、助力视障者“触摸”知识的阅读器，共同诉说着技术如何照亮常被忽略的角落。

这些具体实践引人深思：如何让善意汇聚成可持续、可复制的社会创新力量？又如何科学地评估其成效，引导资源投向最需要、最有效的地方？这两个向善案例是社投盟与腾讯公益慈善基金会联合发布的《社会价值与影响力评估方法探析》报告（以下简称“报告”）中的创新实践案例。报告通过创新的“1+N”评估框架，对众多技术公益项目进行扫描与分析，为“向善”的实践提供科学的观察视角与优化的路径参考。

腾讯资助项目社会价值评估案例一：

“指尖触见”：

 智能阅读器为视障人群打开知识之门

大会现场，盲人计算机展位前人头攒动，许多与会者都好奇这项技术如何真正帮助视障群体。该项目自启动以来，不仅实现批量生产，还计划将设备推广到图书馆、家庭等实际使用场景。其从技术创新到可落地应用的完整路径，以及对视障人士学习与认知能力的切实提升，展示了科技如何在解决社会实际问题中发挥力量。

社会问题

全球超过 2 亿人存在视力障碍，中国视障人士就达 1700 万以上。尽管盲文和读屏软件已能满足基本的文字获取需求，但在数学几何、物理电路、化学结构、医学解剖等大量依赖图形的学习领域，视障群体几乎无法有效获取信息，缺乏可理解、可触达的辅助工具。同时，我国视障读物极度匮乏：平均 6 万名盲人共享一种盲文图书，内容更新缓慢、品类单一，远不能满足他们的学习和阅读需求。这些现实使视障群体在教育获取与知识理解上长期处于严重缺位。

解决方案

为了帮助视障残疾人更好地生活，清华大学未来实验室开发了一款盲人阅读器。通过微型动力模组和多种语 / 盲文 AI 翻译引擎，能够便捷地浏览盲文书籍，扩充阅读资源。

评估指标

评估结果

清华大学未来实验室针对视障群体图形学习难题，开发了结合硬件、软件与 AI 算法的盲用教育数智化解决方案。该项目通过可密集阵列的大面幅触觉立体显示屏，实现立体盲文的精准输出，既满足国际盲文标准对触点驱动的要求，又解决了传统实体触觉图形制作繁琐、易损坏、成本高等问题，使视障人士能够高效、便捷地获取图形信息，突破长期存在的数字鸿沟。

在社会价值上，项目同步开发盲用数字教材，将标准教科书中的插图信息迁移为触觉图像，使盲人学生能够进行具象认知学习，弥补传统盲文教材缺乏插图、难以理解图形知识的不足。这一创新不仅提升了视障学生的知识获取能力，也为数字化盲用教育的普及提供了可持续的技术支撑。

价值观察：该项目精准地作用于教育公平（SDG 4）与减少不平等（SDG 10）的交叉领域。其用技术创新填补了公共服务中的关键空白，创造了可衡量的“包容性红利”，为影响力资本支持前沿科技解决深层次社会问题，提供了清晰的路径参考。

腾讯资助项目社会价值评估案例二：

“织造新生”：

 潮汐计划用数字平台托举乡村女性

潮汐计划再次出现在「 S 大会」，与会嘉宾佩戴着由甘肃、天津、南京、河南、云南、贵州、四川等地非遗传承人共同参与制作的非遗胸针，融合绒花、蜡染、编钩、傣锦等多种传统技法，展现多地域非遗之美。

与此同时，潮汐还在现场开设展位，展示更多由女性手工师制作的手工艺品，生动呈现了项目将数字技术、手工技能与弱势群体就业相结合的实践成果。

图｜潮汐计划手工制胸针

社会问题

全国约有 8500 万女性处于就业困难或收入偏低的困境之中，包括残障人士、单亲妈妈、农村留守女性等群体。她们普遍具备工作意愿和一定能力，却难以因为身体状况、家庭照护责任或地域限制参与全日制工作。手工劳动因时间灵活、地点自由、门槛较低，被视为更契合困境女性灵活就业需求的方式。然而，真正实现稳定创收并不容易：分散在各地的手工生产缺乏流程化管理、产品标准不统一、技能差异大、数据不透明，导致订单难以规模化承接，市场难以有效打开。

解决方案

通过开发“离散式手工生产管理平台”，潮汐将分散在全国各地的村镇手工生产团队集结起来，为居住在经济欠发达地区，月收入低于千元的困境女性提供在线手工技能培训，并为手工生产建立标准化管理体制，大幅提升学员学成率、手工生产率、质量等大幅提升。平台同时具备生产管理功能，能够实现订单的分发和管理，形成技能传授到生产再到销售的产业闭环，打造公益手工品牌，将手工产品推向市场，促进居家灵活就业创收。

评估指标

评估结果

潮汐通过构建“离散式手工生产管理平台”显著提升了组织效率，解决了过去依赖微信群分发订单所带来的混乱与规模瓶颈，使培训到生产再到销售的链路得以真正贯通。平台不仅提升了订单拆解与分发的效率，也为潮汐建立了可持续的运营基础：项目开发资金主要来自资助金，而后续维护由机构自负；订单来源以企业采购为主，并探索手工产品出海。

在社会价值上，潮汐通过技术平台为困境女性打开了灵活就业的入口。截至目前，小程序平台已链接 95 个中小型手工团队（10-50人以上），以及 20 支中大型手工团队（80-200人），28 个人和小型手工团队（2-5人以上），平台目前注册人数 583 人。受益者平均收入高于市场水平，且每月能通过居家灵活完成约 15—20 小时的手工工作。更重要的是，项目显著提升了受益人的劳动素养、非认知能力与幸福感。

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价值观察： 该项目不仅帮助贫困女性获得直接的经济产出，更在于其构建了一个可持续发展的“系统赋能”模型。它在有效回应 SDG 8（体面工作）的同时，显著提升了女性的经济自主权与自我效能感（SDG 5），为“赋能式公益”提供了可复制的数字化范本。

盲人阅读器与潮汐计划虽面向不同群体，却共同揭示了“科技向善”的深层内涵：最大的效能，产生于技术对真实社会痛点的精准回应。从乡村女性的编织线，到视障者指尖的触点点字，每一次温暖的落地，都在为“可持续未来”添加注脚。从一枚胸针到一次次触摸，当技术融入社会深处，赋能每一个具体个体，一个更包容、更可持续的未来，正在这些微小努力中逐步成型。

在 AI 不断进化的今天，技术的价值不仅在于“前沿的高度”，更在于“普惠的广度”。社会创新的意义在于，技术进步能否让更多人被看见、被支撑，并被赋予向前一步的可能。

而当 AI 从强大的“工具”演进为智慧的“解法”，它的使命便不仅是破解难题，更在于传递温度——让可持续的未来可落地、可感知、可延续。专业的价值评估与资本引导，如同“加速器”和“指南针”，让每一份向善的初心，都能被科学衡量、有效放大，最终汇聚成真实可感的社会改变。

社投盟与腾讯公益慈善基金会于2024年底联合发布《社会价值与影响力评估方法探析——以技术公益创投创新实践为例》。该报告系统回应了公益慈善行业在高质量发展阶段所面临的核心挑战，通过对全球范围内 27 家机构发布的 30 个社会价值评估标准进行系统扫描与梳理，深入探索其发展演变，并选取部分国际权威标准进行重点介绍与分析。其结合腾讯技术公益创投计划中的 16 个代表性案例，不仅提出了“1+N 社会价值评估框架”这一可操作的方法论工具，也展现了数字时代公益创新的可行路径与发展前景。（本文所提及案例详细内容可阅读完整版报告）

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