一起欺客案件引发了舆论关注。

据红星新闻报道，在中国裁判文书网上，河南省武陟县人民法院近期公布了一起美容行业强迫交易案件。被告人艾某、刘某甲等人先以“360元特价文眉”把消费者吸引到店，再通过强迫服务、暴力或软暴力等方式让消费者升级套餐至数千元甚至数万元，涉案金额超75万元，法院查明的被害人多达38人，甚至有环卫工被迫花了2万元。法院作出判决，两人犯强迫交易罪，处以有期徒刑一年四个月，并处罚金1.5万元，同时将二人退缴的违法所得依法退还被害人。

不得不说，这类商家的确是坏了良心，为了挣钱，对消费者什么套路都能玩，什么暗招都能使。360元的文眉，从市场行情来看，的确不算太贵，但这只是一个诱饵，顾客一旦来店，等待的就是“坑蒙拐骗”全件套，想要出门，就要付出数千，甚至上万元的高价。

要知道，一个普通的环卫工，收入本不高，一旦上了他们的圈套，特价套餐直接变成“套餐费29800元”，大半年的收入或许就被榨干了。这样不择手段的做法，吃相的确难看。

千万不要以为，只要顾客付钱，什么买卖都能“铁板钉钉”，就能经得起检验。回看媒体披露的案情，顾客躺在床上才做了一半的眉毛，店家非得给“升级套餐”，几名同伙轮流“做工作”，“从上午10点多到晚上，除了上厕所就没从床上起来，其间上厕所也有女的跟着”，直到消费者被掏空了钱包，甚至临时开通支付宝花呗扣钱。如此“敲骨吸髓”式服务，哪里是公平买卖，这是如假包换的强迫交易，已经触碰了法律红线。

根据消费者权益保护法，“消费者享有公平交易的权利”，“消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为”。

刑法更规定了强迫交易罪，明确以暴力、威胁手段，实施“强买强卖商品”“强迫他人提供或者接受服务”等行为，情节严重的，“处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金”。立法目的，既是为了保护消费者权益不受侵犯，也是维护市场经济秩序不被破坏。

审视艾某、刘某甲等人的所作所为，毫无疑问已达到“情节严重”的程度，符合犯罪构成要件，进入了刑法惩戒的射程之内。他们理应就犯下的恶劣罪行，付出高昂的违法代价。两人双双获刑，并处罚金，还得退缴违法所得，可以说“偷鸡不成蚀把米”。

保护消费者权益，就是要下猛药、出重拳。检索可以发现，此类案例并非个案孤例。此前，媒体曾披露过“术中加价”乱象，患者在手术过程中被医务人员以不正当手段强制追加费用。在法治社会，强迫交易是不能容忍的商业毒瘤。

司法出手严惩，用刑罚的手段亮明行为边界，既是对不法分子的当头棒喝，也是对潜在违法者的有力震慑，警示那些别有用心者，狂薅消费者羊毛，看似给别人挖坑，实则给自己埋下了雷，注定自食恶果。

当然，在法律之外，作为职能部门和平台，也需要加大监管力度。而消费者，也应擦亮眼睛，从典型案例中警醒，远离小广告“围猎”，避免跳进不良商家的“陷阱”。

撰稿 / 陈宇（法律工作者）

编辑 / 迟道华