曾经只存在于科幻电影和实验室里的机器人,如今正大步走进工厂车间、医疗机构、社区商超,它们能搬运重物、能辅助护理、能与人互动。可以说“具身智能机器人”正在以万亿级的势能重塑产业版图,并加速融入我们的生活。
这个万亿级赛道的“新主角”也给我们带来了全新的风险挑战,如果机器人“上岗”作业出现故障,谁为它的“工伤”买单?它们在工作中造成意外损失,谁又该负责给损失兜底呢?
谈及保险与移动载体的结合,多数人会想到车险。车身险保障车辆本身,第三者责任险覆盖意外损失。如今,这一逻辑正被复制到具身机器人领域,成为险企破解产业风险的新思路。
2025年9月以来,财险公司密集出手,纷纷打造“机器人本体损失险+第三者责任险”双轨保障布局的专项保险产品。
某财险机构业务部经理 韦立:无论是机器人的保险还是车险,都属于财产保险的保障范围。但是现在的具身机器人,除了在使用过程中,还有研发过程当中的风险,还有使用过程当中,会有网络安全的风险,这些风险都跟我们传统的风险不一样。
据了解,日前,该公司落地了江苏省首单具身智能机器人第三者责任险,为本地机器人整机制造企业提供100万元以上风险保障,覆盖人形机器人伤人事故医疗赔偿。
让企业首批机器人带着“保险证书”出厂,显著提升了产品市场竞争力。保险的注入,也为具身机器人产业打通市场化落地的关键堵点。从市场反馈来看,目前需求主要集中两类群体:
然而,这条创新之路并非坦途。北京工商大学中国保险研究院常务副院长宁威告诉记者,保险公司承担具身机器人风险,面临着巨大挑战。这种挑战的核心,在于风险度量的不确定性。与车险拥有数十年积累的海量数据、明确的使用场景和规则不同,具身机器人应用场景多元化,尚缺乏历史风险数据支撑。
产品适配与市场教育同样任重道远。当前具身机器人技术迭代迅速,“数据-算法-硬件”协同网络不断完善,新场景持续涌现,这要求保险产品必须具备高度灵活性。同时,也有不少企业对这类新型保险认知不足,既担心保障范围不匹配,也对费率合理性存疑。对此,行业正在探索破局之道。
北京工商大学中国保险研究院常务副院长 宁威:首先在数据层面,保险公司解决的是智能机器人生产厂商创新性的风险,因此能不能由生产厂商提供相应的数据,保险公司建立相应的技术队伍,双方合作去理解分析这个数据。其次两个行业共同合作,共同探讨,选择具身智能机器人在某些成熟场景下的应用,针对这些应用场景,开发出相应的保险产品。使用的时间比较长,规则相对清晰,历史数据积累也会比较多。基于这两个方面,保险公司便于开发相应的创新型保险产品,从而为生产厂商服务。
正如专家指出,保险应成为产业生态的“连接器”与“稳定器”,成熟的机器人保险体系将超越传统“损失补偿者”角色。它通过数据、科技、制度、生态,将自身深度嵌入机器人产业的创新链条中,既能为大规模应用扫除“不敢用、怕用坏、赔不起”的后顾之忧,又能为技术突破提供持续的资金支持和风险兜底,真正成为产业发展的加速器。
(总台记者 邢斯嘉)