在服务中国式现代化、建设金融强国的壮阔征程中，保险从来不仅仅是冰冷的数据。作为重要的金融工具，它不仅承担着风险转移的重要职能，更是经济社会发展过程中不可或缺的“稳定器”与“助推器”。

在中央金融工作会议擘画的“五篇大文章”蓝图中，保险更是被赋予了崭新的历史使命和实践路径。作为国有保险公司，建信人寿始终坚持金融工作的政治性与人民性，胸怀“国之大者”，情系“民之关切”，聚焦主责主业，锚定做优做强，通过构建多层次、广覆盖、可持续服务体系和融合发展机制扎实做好金融“五篇大文章”，不断提升服务实体经济能力与民生保障水平。

引得活水来 智造启新章

从满载玩具和鞋帽的集装箱卡车，到运输精密仪器的智能物流，从繁忙劳碌的车间流水线，到全自动智能化的先进制造业产业集群。走进广东东莞，处处见“新”，处处上“新”，在新质生产力的推动下，这座曾经的“世界工厂”，已悄然蜕变为大湾区的“科创高地”。在这里，建信人寿结合当地科创企业密集、民营经济活跃、人才竞争激烈等特点，为当地“专精特新”企业推出“性价比高、覆盖度广、灵活性强”的专属方案，实现“一企一策”的精准适配。

“当下企业的竞争实际就是人才的竞争，建信人寿为我们1700多名员工提供的保障方案，已成为我们吸引高端人才的关键优势。”东莞当地一家高新技术企业的负责人如是说道。近年来，建信人寿针对科创企业人才保障痛点，助力构建起覆盖核心风险、激励留存、综合服务的员工保障体系。2024年至2025年9月末，公司共计为全国1761家“专精特新”类科创企业的12.9万名员工提供专属保险保障服务，总保障金额达1380亿元，助力科创企业构筑人才“护城河”。

保障之外，耐心资本的浇灌亦是做好科技金融大文章的重要一环。建信人寿充分发挥保险资金作为长期耐心资本的独特优势，将资金投向高端制造、人工智能、芯片等重点科技领域，通过股权、债权等多种形式为新质生产力提供强有力的投融资支持；依托国家战略性新兴产业发展基金及国家制造业转型升级基金股权投资计划等“拳头”项目，助推战略性新兴产业发展与现代化基础设施建设。截至2025年9月末，公司已累计投入245.67亿元支持科技金融领域发展，较上年末增长19.43%。

双碳润沃土 青山绿意绕

光伏板吸收阳光，转化为驱动城市的绿色电流，再生建材构筑骨架，撑起低碳楼宇的崭新轮廓；盾构机在地下穿行，编织着轨道交通的绿色脉络。在神州大地绿色转型的画卷上，建信人寿的金融活水精准浇灌着绿色转型的沃土。

中国式现代化是绿色发展的现代化。做好绿色金融大文章，是推动经济社会绿色转型的关键动力。建信人寿立足可持续发展模式，将“双碳”目标融入公司发展基因，创新推出绿色投资、绿色保险、绿色运营、绿色办公、绿色采购“五个绿色”金融体系，打造面向未来的绿色金融品牌。

建信人寿从资产和负债两段同向发力，依托债券、股票和另类投资工具等方式精准滴灌实体经济，为清洁能源、基础设施绿色升级、生态环境治理等绿色产业领域注入“耐心资本”；聚焦新能源、节能环保企业，引入“绿色企业因子”动态费率机制，持续推动绿色保险业务发展，服务经济社会全面绿色转型。截至2025年9月末，公司累计绿色投资规模余额156.2亿元，较上年末增长16%；2022年至2025年9月末，共计为绿色产业运行和绿色生活消费领域提供风险保障金额72亿元，较上年末增长66%。

建信人寿全面聚焦碳足迹管理，依托数字化手段打造了一批方便快捷的线上系统与在线服务工具，多措并举落实减排降碳工作。截至2025年9月末，公司理赔电子应用率达87.29%；上海董家渡大厦荣获 LEED 金级认证，成都物业大楼获LEEDv.4.10+M铂金认证；携手支持的马拉松等路跑赛事将运动健康和绿色生活理念深度绑定......在建信人寿的推动下，绿色金融的可持续发展理念正深入美好生活的各个领域。

悦享晚晴天 银发揽云霞

高山揽云之胜，碧海拥涛之阔；人文滋养心性，医养呵护安康。展开建信人寿在全国范围内精心绘制的养老旅居画卷，30家各具特色的旅居服务网点星罗棋布搬分布在大江南北的19个省市。这张覆盖多样化地理环境与养老需求的旅居版图，成为建信人寿创新养老金融服务模式、探索多元化及品质化养老服务实践路径的关键支点。

养老金融是建信人寿深入探索做好“五篇大文章”的重要突破口，在建设银行“健养安”养老品牌统一领导下，建信人寿按照“轻资产、重服务、精产品、搭生态、建队伍、控风险”十八字方针，聚焦客户全生命周期养老保障需求，持续加大在养老金融方面的资源投入。

多样化的产品体系是建信人寿搭建品质养老金融服务的重要保障。公司精准定位广大老年客户差异化需求，打造了“延养、财养、医养、康养”四大板块养老保险产品谱系20款在售保险产品，涵盖抵御长寿风险的专属养老保障，覆盖失能照护成本的长护险，以及响应国家号召推出的第三支柱个人养老金产品......丰富多元的产品谱系，成为建信人寿深耕养老金融的生动注脚。

高品质的综合服务生态是延展养老服务金融边界的必然路径。建信人寿聚焦银发一族在精神富足和健康保障方面的多元化需求，构建了“悦享金生”养老服务生态以及“健康树”健康服务生态。在两大品质生态的加持下，公司围绕健康、安心、智慧、品质、快乐五大主题，持续扩容健康管理、慢病管理、就医服务、居家照护、旅居养老等十大类服务权益；提出“营养、运动、睡眠、心理、社交”五大健康主张，通过整合全国近3500家医院的医疗资源服务网络、AI健康平台及千人专家库，为客户提供7大类24项健康服务，为广大银发族群搭建温暖的避风港。

普惠遍阡陌 灯火照万家

江南六月杨梅红。在浙江兰溪市马涧镇，一筐筐从山上新鲜采摘的杨梅正源源不断地沿着现代物流网络发往全国各地。兰溪是浙中西部最大的杨梅生产区，这里的杨梅酸甜适口、紫黑乌亮，是带动当地农户增收致富的重要农产品。

为全力护航兰溪“三农”事业发展，建信人寿携手当地建行，针对梅农传统保障痛点，推出了“丹实盈框专属保险计划”。杨梅种植户仅需支付1元，即可获得最高30万元的保险，切实消减了梅农在杨梅种植和采摘期间的后顾之忧。在项目启动现场，梅农代表于利平激动地表示：“往年杨梅季最怕采摘意外，现在有了专属保险，安心了许多！”

普惠金融关乎民生福祉。近年来，建信人寿针对“小微、‘三农’、新市民、老年人”等重点客群，搭建了专属普惠保险产品体系。在广袤乡村， 2023年至2025年9月末，公司共计服务乡村居民25万人次，提供总保障金额1300.7亿元，为“乡村振兴”构筑了坚实的普惠金融屏障。

走出阡陌乡村，在城市的各个角落，建信人寿同样织就了一张多层次、广覆盖、可持续的民生保障网络。公司依托城市定制型商业健康保险“惠民保”为老年人、带病群体、既往症患者及新市民等传统商业健康险难以覆盖的人群提供普惠健康保障。2021年至2025年9月末，公司参与的“惠民保”项目已覆盖上海、苏州、临沂等全国10个城市，共计为177.4万人提供5.09万亿元风险保障。

小微企业是普惠金融的重点服务对象。针对相关企业保障痛点，建信人寿创新推出“惠企保”保障计划，以嵌入式场景服务与建行集团生态紧密协同，2023年至2025年9月末，共计为6.9万名小微企业员工提供风险保障181亿元，以普惠“血脉”畅通小微“脉搏”。

指尖连寰宇 数字链未来

“买保险居然也可以像在电商平台购物那样，实现满立减和随机减了，真是太划算、太方便了！”福建客户张女士在云闪付APP中选购建信人寿的保险产品时，收获了一份意外的“小惊喜”。在福建，建信人寿以数字化创新为驱动，携手当地云闪付APP，共同为当地客群构建多元保险消费场景。除了便捷、优惠的支付体验外，建信人寿还结合当地云闪付平台客群特点，定制了一系列覆盖新市民、老年人以及低收入人群的互联网普惠金融产品，不断拓宽公司在数字化经营领域的创新与服务能力。

近年来，建信人寿持续深耕数字化场景业务，针对特定场景开发嵌入式保险产品。2021年至2025年9月，公司共计落地龙支付、健康乡村、开学季等11个数字化场景，为298万名客户提供3534.8亿元风险保额，构建场景化数字服务生态。

数字化转型是公司可持续发展的重要基础。建信人寿以数字化“七大体系”能力建设为核心，搭建了数字化经营“137”框架体系，确定了“数据化、数字化、数智化”三步走策略，全面推动“数字建信3.0”建设。当前，公司正重点推进数据治理、大数据应用、AI工具赋能、业务线上化转型，将保险服务全面融入建行服务体系。

在数字化平台建设方面，公司依托“建信e保”“建信e赔”等电子化平台，推出“小额秒赔”等功能，实现了投保与理赔流程的全面优化；初步搭建了体系化数据中台，搭建了企业级数据仓库；逐步升级公司智能风控体系，通过“新一代”系统构建了“数据+模型+规则”三重风控防线；建立了覆盖“售前-售中-售后”全周期的智能消保体系，开发上线“客户之声”智能管理系统，以数字化转型为抓手持续提升客户服务质效，助推公司高质量发展。

路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。建信人寿做好“五篇大文章”的每一笔，都倾注着服务国家战略的赤诚；每一划，都承载着增进民生福祉的担当。展望未来，建信人寿将坚持立足保险本源，把握行业高质量发展脉络，让金融高质量发展的丰硕成果，更好地惠及千家万户，绘就更加温暖、更有质感的民生画卷。