转自：中国质量报

观象台

□ 胡立彪

日前，工业和信息化部、市场监管总局等6部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》，从拓展增量、深挖存量、细分市场、场景赋能、优化环境等方面部署19项重点任务，旨在以消费升级引领产业升级，以优质供给更好满足多元需求，实现供需更高水平动态平衡。有关专家指出，该方案是应对当前结构性矛盾、推动经济高质量发展的关键举措，标志着我国消费政策从侧重需求刺激向供需双侧协同发力深化。

当前，我国消费市场总体复苏，消费升级态势持续深化，消费者对高品质、个性化、绿色健康产品与服务的需求日益旺盛。但供需市场仍存在低端供给过剩、优质供给不足的结构性矛盾，部分产品和服务质量、效率滞后于消费升级需要。因此，必须增强供需适配性以推动产业升级，通过新需求创造新供给，形成消费与投资、供给与需求的良性互动。

市场之所以存在供需错配问题，主要原因是供给体系对需求变化的响应滞后。随着居民收入水平提高和代际变迁，主流消费群体的消费观念、偏好和行为模式发生了深刻变化，但部分供给主体未能及时、精准地捕捉并适应这一变化。同时，创新能力不足也制约了有效供给的提升。无论是核心技术能力、工业设计水平，还是商业模式创新、服务标准建立，都存在短板，使得供给体系难以跃迁至更高层次。

破解制约消费的结构性矛盾，增强供需适配性，既需要从需求侧精准洞察，更需要在供给侧锐意改革，实现“需求牵引供给、供给创造需求”的更高水平动态平衡。

强化需求导向，实现精准对接。企业须走进市场、贴近用户，充分利用大数据、人工智能等现代信息技术，深度分析消费趋势、挖掘潜在需求、刻画用户画像，实现从“我生产什么你买什么”到“你需要什么我生产什么”的根本转变。发展柔性制造和个性化定制，通过小批量、快反应的生产模式，满足不同圈层、不同年龄消费者的多元化、个性化需求。

驱动创新引擎，提升供给品质。创新是提升供给体系质量、打通供需堵点的核心动力。企业应加大研发投入，专注于核心技术的突破与关键工艺的改进，在产品质量、性能、可靠性上实现跨越。推动“国潮”创新，将中国传统文化元素与现代审美、先进技术深度融合，打造既有文化内涵又有时代气息的国货精品，满足年轻一代的文化自信和身份认同需求。加快发展智慧零售、数字文旅、在线教育、智慧医疗等新业态新模式，拓展沉浸式、体验式消费场景，以服务创新带动消费扩容提质。

优化制度环境，畅通经济循环。政府需更好发挥作用，为供需适配创造良好的外部条件。一方面，深化“放管服”改革。持续简化行政审批，降低市场准入门槛，激发各类市场主体投资活力。另一方面，加强市场监管与标准引领。完善产品质量法、消费者权益保护法等相关法律法规，严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等行为，强化企业主体责任；加快建立和提升与国际接轨或更严格的行业标准、绿色标准，倒逼产业升级。同时，完善社会保障体系，稳步提高居民收入水平，健全覆盖全民的社会保障网络，提升边际消费倾向，让人们敢消费、愿消费。

补齐设施短板，拓展市场空间。各地要持续完善城乡商业体系。在城市，推动传统商圈和商业设施转型升级，建设智慧商圈、智慧商店，提升消费便利度和体验感。在乡村，深入实施“数商兴农”“快递进村”等工程，完善县乡村三级物流配送体系，打通农产品上行和工业品下乡的双向通道，充分释放县域和乡村消费市场潜力。

增强消费品供需适配性，是推动经济高质量发展的内在要求，也是满足人民日益增长的美好生活需要的必然选择。这要求供给端深刻变革，以敏锐的洞察、持续的创新和过硬的质量，回应需求端的每一次跃迁。唯有供需两端协同发力，有效衔接，才能不断破除制约消费的壁垒，激发消费新潜能，让消费这驾“马车”跑得更快、更稳，为中国经济巨轮行稳致远注入更加澎湃而持久的动力。