(来源:衡水日报)
转自:衡水日报
近年来,衡水农商银行以“扎根城乡、服务民生”为使命,设立金融便民店97家,构建起“城区网点密集覆盖、乡镇便民店深度延伸”的立体化服务网络,不仅实现了基础金融服务“从有到优”的跨越,更通过“便民、合规、利民、惠民”四位一体模式,为乡村振兴与共同富裕注入强劲的金融动能。
97家网点覆盖全域,织密城乡金融服务“毛细血管”。截至10月末,该行成功拓展金融便民店97家,以107.78%的完成率超额完成省联社任务。这些网点分布于市区全辖的3区3镇3乡,构建起了一张无死角、全覆盖的金融服务网络。服务半径大幅缩短,城区内实现“5分钟金融服务圈”,乡镇地区确保“10公里服务直达”,让金融服务触手可及,实现基础金融服务“零距离”。截至目前,累计服务客户超1.5万人次,处理业务超3万笔,交易金额达786.86万元。
双轮驱动强管控,筑牢风险防控“安全网”。该行实施“培训+巡检”双强化机制。在培训方面,该行每季度精心组织合作商户开展合规操作、业务流程等专题培训,确保合作商户都能接受到全面、系统的合规教育,提升风险防范意识和能力。在巡检方面,该行组建了一支“神秘人”巡检小组,以“四不两直”的方式,每月对金融便民店设备运行情况、业务流程突击抽查,确保问题及时发现、隐患及时排除。自该机制实施以来,该行已累计整改隐患点43处,有效防范了各类风险事件的发生,为金融业务的稳健发展提供了坚实保障。
宣传教育双下沉,拧紧群众财产“安全阀”。鉴于农村与乡镇地区居民反诈意识相对薄弱,易成为诈骗分子的侵害目标,衡水农商银行将消费者权益保护与反诈宣传工作作为重中之重,以金融便民店为重要支点,精心构建起“线上+线下”全方位、立体化的宣传矩阵。在线下,依托金融便民店这一前沿阵地,积极举办“金融知识进乡村”活动,将金融安全知识送到田间地头;并开设“老年反诈课堂”,为老年群体量身定制防骗指南,提升其风险识别能力。在线上,则充分利用“金融便民店商户群”,定期推送真实案例,予以警示,让反诈知识触手可及。
近日,衡水农商银行更是以金融便民店为创新试点,成功打造并上线了“反诈便民店”。这一创举不仅标志着该行在反诈宣传阵地建设上实现了新的跨越,还意味着金融知识宣传服务迈上了新的高度,牢牢守护人民群众的“钱袋子”。
双向让利激活市场,打造普惠金融“暖心工程”。该行积极推进减费让利工作,结合“社会保障卡 惠民消费季”等活动,推出“商户+客户”双惠模式。商户端实施“零费用+补贴”政策,一是免除POS机具押金、结算手续费等6项费用,年均为商户减负超200万元;二是累计发放商户快贷65笔、金额448.7万元,为商户发展壮大注入强劲的资金动力;三是创新商户激励机制,对引导客户参与活动的商户,给予商户额外带单补贴,提升商户客流,助力该行提升活动转化率以及开卡量、快捷支付签约量等业务指标,真正实现“商户+客户”互惠共赢。客户端开展“加油满230元立减30元”“金融便民店消费满10元减5元”“微信月月刷”“支付宝农信日”等惠民消费活动。截至目前,累计发放惠民补贴9万元,带动消费交易额增长41%。
通讯员:李森