(来源:唐山劳动日报)
本报讯 (志远、张磊)近日,开平区消费者协会以“优化消费环境 提振消费信心”为主题开展系列活动,通过政策宣贯、维权提质、共治共建等举措,有效提升消费环境治理效能。
本次活动紧扣“诚信、公平、便捷、安全”消费环境建设目标,聚焦商品服务质量提升、市场秩序规范、维权效能升级等重点任务,构建“线上+线下”“宣传+实践”“监管+服务”三位一体工作格局,推动消费环境治理从“事后救济”向“源头预防”转型,切实增强了消费者的获得感、幸福感和安全感。
11月19日上午,开平区市场监管局、区消协在中骏世界城、唐百东城购物广场开展了“优化消费环境 提振消费信心”家电服务进社区品质体验现场拓展行动,参加现场宣传工作人员30人,答复消费者咨询87人次,现场发放宣传资料1500余份,悬挂条幅4条,宣传口号、海报通过商场外大电子屏滚动播放,活动达到了预期效果。
据悉,区消协在本次活动中通过开展《消费者权益保护法》及优化消费环境三年行动方案专题宣讲会,深入解读食品数字标签推广、养老金融服务等,让政策红利直达经营者和消费者;打造“线上+线下”宣教新场景,线上推出消费教育知识竞赛,线下组织“品质消费体验行”等活动,邀请消费者走进放心消费示范单位,直观感受商品生产流程和服务标准;针对老年人、大学生、农村居民等消费群体,编制通俗易懂的维权指南,开展“孝老爱老购物季”“校园消费维权 【下载黑猫投诉客户端】课堂”“农村消费安全行”等定向宣传活动,重点提示“双十一”消费高峰期的价格陷阱、虚假宣传等风险,引导科学理性消费。