创新“123+N”社区警务工作法

林翔峰：做居民的暖心守护者

福州市公安局鳌峰派出所社区基础中队四级高级警长林翔峰，扎根社区数十载，用“123+N”社区警务工作法织密平安网，以“脚底板工作法”传递温情，成为辖区居民的暖心守护者。

林翔峰。

鳌峰苑社区有7000多户居民、12座商务楼宇，林翔峰创新治理模式，总结出“123+N”社区警务工作法：以他为“1”统筹全局；2名警务助理负责信息采集与矛盾初调；3级网格骨干（社区干部、网格员、业委会成员等）覆盖小区，及时反馈需求；“N”支作战单位形成“一方有难、八方支援”的共治格局。

这一模式在应急处突中尽显威力。今年9月，悦动广场东南侧垃圾桶起火，物业队长通过通讯电台呼救后，周边4个最小作战单元3分钟内抵达现场。队员们分工明确，灭火、疏导居民、关闭燃气阀门同步进行，5分钟便彻底排除险情。

林翔峰还整合辖区楼宇保安、街道巡防队伍等力量，配齐装备与通信设备，坚持每周1次拉动测试、每月1次应急演练。他负责的警务室先后获评“省级群众满意警务室”“台江公安优秀社区警务室”，他个人荣获三等功一次、福州市优秀公务员9次。

纠纷调解是林翔峰工作中的常态。今年6月，租户小陈因退租押金与房东发生争执。网格骨干张阿姨察觉后，立即联系林翔峰。他迅速带着警务助理赶到，联合业委会、物业组成临时调解小组，最终促成双方和解。

数智化工具日益便捷，但林翔峰仍坚持“脚底板工作法”：每天走3个小区、访5户居民，笔记本里记满民情。他还创新设计“新时代警民联系卡”，上面印着照片、电话与专属二维码，群众扫码就能加好友、报民情。

今年5月，针对万科金融港小区监控盲区较多的问题，林翔峰组织居委会、物业开展专项“补网”工作，新增了260路探头和提示标语，织密小区安全防控网络，居民安全感显著提升。

林翔峰还联合社区医院，每半年在党群服务中心为高龄老人免费体检；遇到独居老人，他总会多叮嘱他们注意安全；居民有疑问，他随叫随到。

“守护群众是我的初心。”如今，林翔峰依旧每天揣着笔记本穿梭在社区，他织就的“平安网”，守护着辖区的烟火气。（记者 林春长 通讯员 林雯燕/文 记者 叶诚/摄）