新型消费，是指基于新技术、新业态、新模式形成的消费行为和消费方式。党的二十届四中全会提出，“以新需求引领新供给，以新供给创造新需求，促进消费和投资、供给和需求良性互动”。今年出台的《安徽省提振消费专项行动实施方案》提出“实施新型消费培优行动”，培育和发展首发经济、夜间经济等新业态、新场景。

  从一杯杯销售火爆的“花草茶”，到一幕幕浪漫迷人的夜间光影秀，再到一场场新奇有趣的低空飞行……新型消费产品、服务、场景的加速渗透，正悄然重塑消费市场的格局，牵引产业升级的方向。如何加速引领新型消费由简单的“种草”，到驶入“新蓝海”，实现扩容升级？

  瞄准需求

  挖掘共情点

  亳州一款人参茶饮，一年卖出超百万杯，它究竟做对了什么？

  上午10点，亳州万花田万达广场店刚开门，游客已排起长队，专为打卡网红中药茶饮“一参正气”。

  “这款人参茶饮复购率最高，尤其受年轻消费者喜爱。”店长李英豪介绍。在万花田品牌创始人田川看来，“一参正气”的走红，很大程度上源于精准契合国人对养生、健康的需求。该产品主打“中国式咖啡”，瞄准20岁至40岁常加班、熬夜的群体，发挥提神功效。“不同客群有不同需求，我们还在持续优化配方、推陈出新。”田川说。

  今年国庆中秋假期，一场精心打造的濉溪星聚城《运河千灯夜》文旅商演项目拉开帷幕，项目构建“画中游”沉浸式观影场景，实现“观众亦是演员、演员亦是观众”的独特体验。

  “项目推出的三场演出不仅直接带来门票收入，还吸引来自徐州、商丘等周边城市旅行团，‘演艺+’的杠杆效应和溢出效应凸显。”濉溪富兴文旅产业发展有限公司工作人员徐曼说，国庆中秋假期，濉溪古城接待游客62.4万人次，实现营收537万元。

  红火消费经济的背后逻辑，是产品、服务有效契合市场需求，触发消费者的“共情点”。而记者在调查中发现，对于消费者需求的深度挖掘和分析，值得进一步关注。

  “现在百姓对宠物的健康需求越来越高，不再局限于疫苗、驱虫等基础服务，更追求精准诊断、专业治疗和完善的术后康复。”淮北市相山区爱康宠物医院院长张杰表示，消费者的养宠需求正变得追求高品质和专业化。

  “不同年龄段的老年人消费需求不同，像我比较年轻，属于‘银发青年’，比较喜欢旅游、健康饮食。我身边步入‘银发中年’‘银发老年’的朋友，会更在意适老化出行、社区养老，甚至是随时随地的医疗照护服务。”今年63岁的合肥市民孙玲表示。

  针对消费者越来越多样化、多层次的需求，业内人士认为，要充分利用互联网、大数据等手段，精准捕捉消费脉动，把握消费需求“颗粒度”，创造更多满足情绪价值的消费场景和消费业态，释放更多消费潜力。

  在合肥市蜀山区多家商业综合体内，撸宠、手作等解压类门店颇受客户青睐。“这款盲盒我们每次来都要买。有时候买了我也有点后悔，感觉没什么用。但看到这么可爱又治愈的小物件，还有那种开盲盒的惊喜，我又觉得很开心，很值得。”在合肥天鹅湖银泰城一家“杂物社”店铺内，正带着孩子购物的市民周女士表示。

  “情绪价值正在重塑消费市场格局。”合肥市蜀山区商务局有关负责人表示，这种转变已经深刻影响到企业的产品策略和营销方式。许多商家通过抓住消费者爱好和心理，营造出令人耳目一新的感官和心理体验，与消费者产生“情感共振”，消费意愿大大提升。

  创新供给

  锻造破圈力

  找到共情点，除了从需求侧着力，还须加强供给端创新，持续锻造“破圈”力，助力新型消费出圈出彩。

  直升机旋翼搅动清风，在泾县月亮湾上空绘出一道流动的风景。汀溪河畔，一座“会飞”的旅游目的地——月亮湾直升机游览基地，正蓬勃发展。“虽然只有几分钟，但真的太酷了！”刚从直升机下来的南京游客胡女士难掩兴奋，“飞越绿水青山，还能停下来喝咖啡、住民宿，体验非常多元。”

  “面对低空经济的新风口，我们致力于提供差异化体验与全方位服务。”安徽皖南通用航空有限公司总经理沈健表示。

  科技体验，同样让人们触摸“未来世界”的模样。作为全省首个文旅元宇宙综合体项目，位于合肥市庐阳区的机遇时空X-META元宇宙乐园人气十足。该项目整合全球领先技术，推出多款全感VR内容及实景沉浸剧情体验，项目自正式运营以来，已累计接待消费者超4万人次。

  新运营方式、新服务内容、新技术手段等的“加持”，带来新型消费的繁荣。但与此同时，还存在市场供给能力不够强、高品质供给不够多、供给体制机制滞后等普遍问题。

  记者发现，智慧养老、旅居康养、宠物服务等新型消费虽需求旺盛，但由于新技术未完成商业化运用、场景搭建成本高、专业人才匮乏等原因，产品供给存在不足。而部分消费业态虽发展迅速，但相应场景缺乏交通、餐饮、住宿等配套支撑。

  面对消费者的多层次、个性化、高品质需求，供给的结构性矛盾也显得尤为突出。“我经常打卡省内‘网红’景点，但现在多少觉得有点‘审美疲劳’，很多旅游产品同质化严重、缺乏内涵。”一位热衷短途游的合肥消费者表示。

  如何有效增加市场供给？如何破解其中的结构性矛盾，解决“供求错位”问题？各地正在进行相关探索。

  紧跟消费热点，培育市场主体。亳州依托全国最大中药材交易市场，推动“药材”变“茶饮”，打造“亳州养生”品牌，为花茶资源注入巨大流量。目前，该市养生茶饮企业已超千家，年产值突破150亿元。

  创新体制机制，增强供给能力。淮北通过支持国资平台牵头组建联合体，引入社会资本，构建起政府引导、市场参与的多元投融资机制，大力推进工业遗产活化利用，目前相山区皖新文创广场项目、淮北市烈山区一矿1958文创园等项目进展顺利。

  谋划产业布局，完善产业链条。“计划先整合全市宠物资源，一方面发展高端诊疗项目，打造淮北宠物医疗品牌；另一方面联合高校加大研发，推进宠物饲料高端化。”淮北市畜牧中心主任苗健表示，淮北市将以高端宠物医疗为引领，引导宠物食品、用品、训导等产业链企业集聚发展。

  培育生态

  多维优环境

  新型消费“出圈”，不是最终“归宿”，要使其真正火起来，热起来，成为推动高质量发展的重要支撑，还要充分培育和优化市场生态。

  2025合肥国际新能源汽车大会举办期间，共计迎来观众约52万人次，销售车辆2万余台，销售额超36亿元。

  一年一度的新能源汽车大会不仅深度链接合肥新能源汽车产业，更积极培育消费生态。大会配套举办大学生方程式赛事、新能源汽车巡游等20余场汽车文化主题活动，并与“超级皖”“百戏入皖·星耀合肥”等活动联动，拓展票根经济应用场景，推动商文旅深度融合，持续放大展会效应。

  市场生态优化的同时，一些矛盾问题、市场乱象也随之而生，让新型消费市场面临“成长的烦恼”。

  市场标准有待完善。例如，记者在采访茶饮经济时，有消费者担心，功能性茶饮是否应当有更加规范的市场标准，“茶饮对于部分人群而言会不会增加身体负担？其使用配方是否符合相关标准？”

  市场监管需要加强。新型消费形式很大程度上依赖互联网、信息技术的支撑，商家资质、商品质量、数据安全等难以得到全面监管，违法案例时有发生。

  采访中受访者普遍认为，应进一步加强新型消费市场监管，健全相关标准体系，加强消费者权益保护制度建设。相关专家建议，要进一步深化改革，聚焦市场发展所需的资金、技术、人才等各方面，全面加强要素保障，持续优化市场生态。

  从长远来看，发展新型消费，更应与产业发展呼应，与城市发展同频共振。前不久，淮北市出台有关推动文化和旅游深度融合的政策文件，提出通过实施全域文旅地标打造行动、文旅消费业态培育行动等六项行动，形成一批展现徽风皖韵、彰显淮北魅力的文旅融合新业态。

  淮北市委政研室副主任关庆荣认为，淮北结合自身优势，加快发展全域旅游，打造皖北文旅融合发展示范区、长三角短途休闲旅游优选地，这一定位符合淮北实际，通过六项行动的实施，必将有力推动文旅融合高质量发展。（记者 许蓓蓓 吴永生 任雷 罗鑫）