□王景
近年来,浙江省台州市市场监管局围绕新形势下提升基层建设能力的新要求,锚定“六化”基层市场监管所(以下简称“基层所”)建设目标,聚焦聚力“五领”,有效提升市场监管基层治理水平。目前,全市共有五星市场监管所3家、四星市场监管所11家、三星市场监管所16家,形成基层建设梯次发展格局。
党建领航,夯实政治信仰之基。该局与属地组织部门、镇街沟通基层市场监管所党组织设置优化问题,推动17个所重建独立党支部,两位所长任街道综合执法党支部书记,独立党支部覆盖率达84%。深化“一所一品”党建品牌创建,融合党建与业务工作,常态化开展党性党风党纪教育和助企惠民、帮扶共建等党建活动,8家基层所获评市级党建示范点。
硬件领先,巩固持续发展之要。该局用足用好基层建设专项资金,推进33家基层所完成消薄提质建设、20家基层所完成示范所创建。“小个专”党建工作指导站实现应建尽建。持续更新完善执法车辆、数字化装备,不断改善基础设施。扎实推进标准化规范化建设,温岭市市场监管局获评全国市场监管所标准化规范化建设和五星所评定工作表现突出集体,温岭市市场监管局大溪分局工作案例入选全国市场监管所标准化规范化建设十大典型案例。
头雁领飞,提升干部履职之能。该局选优配强基层所班子力量,全市市场监管系统98名所长、教导员中,40周岁以下占比54%,其中三门县市场监管局达到100%。办好所长论坛,每年组织新任基层所长(副所长)专项培训班,并选送优秀基层所长参加浙江省市场监管局培训,提升理论素养和专业能力。育强基层年轻干部队伍,以“青蓝结对”“师徒带教”模式帮助年轻干部成长。开展专业比武和技能竞赛,选树业务标兵,着力提升年轻干部专业技术能力,2024年以来,19名年轻干部在省级以上技能竞赛中夺得个人奖项,其中,两人被认定为“浙江金蓝领”,两人被认定为市级高层次人才。
改革领路,完善基层市场监管之治。该局持续健全基层监管治理机制,推动基层所落实值班备勤、错时监管等制度,完善条线联动、片区包干的管理机制,构建大、中、小所分类运行模式,动态更新县级局科所队权责清单,提升基层监管水平。深化基层消保工作规范化建设,全面建成规范化调解室,完善制度体系,形成标准化工作流程,长效落实周末及节假日值班处置相对紧急投诉举报事项机制。今年截至8月,台州市市场监管系统共处理投诉举报60266件,投诉按时初查率、按时办结率以及举报按时核查率均为100%,真实消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】调解成功率71.34%。
文化领唱,铸牢强所兴所之魂。该局锚定“突出创新特色、典型示范带动、提升整体水平”目标,探索开展“一县一品”创建和特色基层所培树工作,台州市82个基层所全面参与特色所创建,选树“十佳特色基层所”,形成一批特色精品“职能阵地”。注重文化育人,组织系统文艺汇演、讲书、趣味运动会等文体活动近200场次,收到扬正气、凝人心、聚合力的成效。