宾县 优化营商环境按下“快进键”
本报讯（刘婧婧 王若冰 邵冬雪 记者李飞 白云峰）营商环境是企业生存发展的土壤，宾县以“减环节、优流程、压时限、提效率”为核心，聚焦企业办事痛点堵点，全力推动流程做“减法”、效率做“加法”、服务做“乘法”，为县域营商环境提质增效按下“快进键”，助力企业轻装前行，以更高效的政务服务激发市场活力。
流程做“减法”，让办事更顺畅。全面梳理审批事项清单，让需要提交的材料“瘦身”、审批的链条“变短”。将涉及企业变更的7个审批环节整合为1个，企业平均提交材料数量从14份压减至3份。过去跑多个部门、填多套表格的事，现在通过一个窗口就能办，曾经需要反复沟通的环节如今一次性告知，让企业少跑腿、好办事。
效率做“加法”，让审批更快捷。推行“限时办结”制度，将1506项县级审批事项的办理时限再压缩，从法定总办理时限28986个工作日办结，承诺压缩到2450个工作日办结。对重点项目、新兴产业开通绿色通道，采取容缺受理、承诺即办等方式，让企业办事心中有数。同时，通过“一件事综窗收件”系统，推行省级主题“高效办成一件事”事项46项、市（地）特色主题“高效办成一件事”事项29项，通过一窗受理、并联审批，明确时限清单，让审批进度可查、结果可期。
服务做“乘法”，让体验更暖心。简化审批不是一放了之，更要在服务上持续升温。宾县提供线上线下融合服务，让营商环境更有温度。在线上，政务服务网覆盖率达99.93%，其中89.65%实现全程网办，企业可通过黑龙江政务服务网提交材料、查询进度，动动手指就能完成大部分操作。在线下，政务服务中心设立综合窗口，配备13名工作人员专人对接，对复杂事项提供一对一指导，企业办理业务不懂流程有人教、遇到难题有人帮。同时，建立“办不成事反映”机制，对办事过程中出现的问题快速响应、及时整改，让企业感受更暖心的服务。