(来源:新华日报)
□ 本报记者 张 珺
“姑苏的月照亮凤城的河”“正面是胜负交织的锋芒,背面是情缘密布的暖光”“阊门与海陵的灯火,也永远会映亮彼此归家的路”……8月16日晚,伴随“苏超”第九轮苏州队与泰州队终场哨响,一段饱含深情的诗意解说迅速“出圈”,引起网友的强烈共鸣。
自“苏超”开赛以来,苏州以足球为纽带,推动文化、体育、旅游深度融合,从免费开放40多个景区,到精心定制“宠粉”礼遇,再到构建“赛事+”消费生态圈,借助“苏超”将“赛事”变“赛道”、“流量”变“留量”,踢出了一场场融合发展“好球”。
一封文旅“邀请函”:
白天游城,晚上看球
“白天游城,晚上看球”,是“苏超”向八方游客发出的请柬。
当苏州队对阵泰州队的比赛落幕,看台上的泰州球迷夏志伟仍沉浸在一日游的满足中。8月16日,清晨6点多,他带着一双儿女,从泰兴自驾来苏州,早上在上方山国家森林公园与萌宠嬉戏,下午流连于七里山塘的吴风雅韵,夜晚则在绿茵场呐喊中释放激情。“在苏州度过了充实又美好的一天!”夏志伟笑说。
这封“邀请函”远传数千里。来自新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州的“天山姑娘”古力亚,坐飞机辗转近15小时抵达苏州。在“苏超”苏州主场上,她与同伴们以曼妙舞姿表达对江苏援疆的深深谢意,更将克州风情带到江南水乡。“苏州真是一座很美的城市,古典雅致与现代繁华交融。真想在这里多玩几天!”古力亚赞叹。
天南地北的游客,因“苏超”汇聚苏州,数据印证着这份持续升温的文旅热度。美团数据显示,“苏超”开赛以来,江苏省休闲玩乐消费线上订单稳居华东首位,苏州更跻身异地游客消费热门城市前五。
6月29日,昆山奥体中心人潮涌动,“苏超”第五轮苏州队主场对阵扬州队,吸引了43617名观众现场观赛,其中35%来自外省。6月28日至29日,昆山接待游客约25万人次,环比上周增加40.2%,其中周庄接待客流7.33万人次,环比上周增长232%;12家商圈销售额暴涨60%;8家大型酒店营业额翻倍增长。一张不足20元的球票,撬动了文旅消费的几何级增长。
这股热潮还点燃了夏日的“冰雪奇缘”。距昆山奥体中心不远的太仓阿尔卑斯国际度假区,是一座恒温-5℃、占地9.1万平方米的巨型雪世界。该景区适时推出“苏超”主题特色套餐,球迷凭“苏超”门票即可享受系列优惠,体验夏日里的“泼雪节”,吸引广大游客争相打卡这艘“清凉方舟”。
足球划过夜空的弧线,连缀起千年姑苏与八方来客,也绘出更多美丽邂逅:走进苏州博物馆,徜徉于历史与艺术之间,探寻吴地文明的深厚根脉;夜游园林,在月色与灯影的交织中,感受苏州评弹的吴侬软语与昆曲的水磨腔调;坐上“苏州之眼”摩天轮,俯瞰城市全景,感受“双面绣”城市的古韵今风……这里的故事,远比90分钟的比赛更悠长。
一场“宠粉”大比拼:
球赛票根撬动城市深度体验
“苏超”开赛以来,苏州精心定制“宠粉”礼遇,吸引更多游客前来观战、打卡,凭观赛票根享受各种花样优惠,点燃文旅消费热情。
“这票根真值钱!”来自镇江的王建平一家四口在比赛前一天抵苏,便是看中了“苏超”带来的文旅福利,“凭球票逛了好几个景区,还优惠订了酒店。”跟着赛事去旅行!“苏超”比赛所在的周末,球迷游客凭购票凭证或客场城市市民身份证即可享受免费游览苏州乐园森林世界、周庄古镇、古里红豆山庄等40多个景区。
在苏州,免景区门票已成“基础款”,将优惠链条延伸至“吃住行游购娱”全场景,才是这场“宠粉”竞赛的深层逻辑。
苏州右岸码头,许多游客正在排队登船。“周一到周日,基本每天都会有外地游客凭比赛票根来坐游船。”苏州金鸡湖景区工作人员介绍,这里有桃花岛登岛观光和金鸡湖环湖夜游两条游线,凭票根不仅可以享受游船半价,还可以享受“苏州之眼”摩天轮优惠。
票根,这张原本标记消费终点的凭证,正神奇地转化为人们探索城市的起点。它串联起分散的文旅消费场景,让球迷的脚步从体育场迈向景区、市集、餐厅等,将90分钟的观赛延伸为沉浸式的城市深度体验。
夜幕降临,苏州的“苏超第二现场”同样热力全开。8月16日至17日,“苏州超级夜”主题市集在相门城墙广场精彩呈现,巍峨城墙“变身”超级巨幕,直播赛事盛况,为市民游客带来别样的苏式观赛体验。同时,苏州还发放8000张市集消费券,更邀来泰州百年早茶名店派送千份特色美食。
从城市到乡村,从古城到古镇,苏州各地纷纷举办足球夜市,苏州文化艺术中心湖滨广场、吴江阅湖台、狮山文化广场、姑苏桃花坞等点位设置大屏投影,以“赛事直播+美食市集+互动体验”模式,让球迷们在烟火气中感受足球激情,汇成一片欢乐海洋。
一块服务“试金石”:
接住流量化为“留量”有“秘方”
从一个民间体育赛事蝶变为超级文化IP,带动文旅消费升级,“苏超”百日的成绩单令人瞩目。然而,“流量”巨大的赛事也是一块检验城市服务成色的“试金石”,地方唯有持续输出优质的服务与体验,方能接住“流量”,将其转化为“留量”。
“请大家不要拥挤,注意脚下。”周庄古桥之上,引导员拿着大喇叭维持秩序,直至夜幕笼罩也毫不松懈;志愿者们身着红色马甲,背面印着“有事您找我”,耐心解答游客们的问询;街头巷尾,清洁工人及时清理垃圾,人来人往的青石巷得以一尘不染……这样的美丽风景线,在苏州各景区频频呈现。苏州还在全城设立多个球迷驿站,提供咨询服务。部分酒店向球迷推出延迟退房、免费保管助威用品、行李直送机场等服务。
数字技术也丰富着文旅服务方式。点点手机,打开“君到苏州”小程序,“苏州宠你 不只是球”的专题页面映入眼帘。“君到苏州”是一站式智慧文旅线上服务平台,入选文化和旅游部全国旅游公共服务十佳案例,全面整合苏州文旅资源,实现产品购买、分时预约、公共服务、信息发布等功能,充分满足游客“吃住行游购娱”全方位需求,让“一部手机游苏州”成为现实。
苏州对景区生态的用心呵护、对城市会客厅文明形象的精心打造,正是让游客“来了之后还想来”的“秘方”。
“苏超”见证了文体旅深度融合的更多创新实践,也为苏州这座古老而年轻的“双面绣”之城注入了新的活力。从“小票根”撬动“大文旅”,到“优服务”承接“大流量”,苏州正书写着将赛事热度转化为城市发展效能的生动篇章。
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