转自：民政微语

转移受困老人，摸排受灾群众需求，及时帮助他们渡过难关……在近期的防汛救灾中，各地民政部门落实落细工作举措，发生了很多感人场景。

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 镜头一 

 ​29名受困老人迅速转移 

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8月5日，广东省惠州市暴雨如注。惠阳区龙丰桃园养老公寓院内积水迅速上涨，一楼被淹。

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密切监测水情的惠阳区民政局果断指令龙丰桃园养老公寓启动预案，组织所有人员紧急转移至二楼临时安置点避险。

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据悉，8月初，受持续强降雨影响，地处低洼处的龙丰桃园养老公寓防汛形势严峻。8月3日，惠州市民政局专项检查组来到公寓，现场督导防汛工作，要求惠阳区民政局密切监测水情，完善人员转移预案，确保应急预案随时可启动。8月5日，龙丰桃园养老公寓便遭遇险情。

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随着时间的推移，雨势丝毫不减，临时安置点也不安全。29名在院行动不便老人和14名护理人员的安危，牵动着所有人的心。

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惠州市、惠阳区两级民政部门迅速行动，下沉一线。惠阳区民政局派出工作组，驻守养老公寓，协调紧急救援和转移安置工作。

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在救援现场，协调联动机制高效运转。消防、卫健、街道等救援力量火速集结，成立现场应急救援指挥部。4艘冲锋舟、2辆中巴车和2辆救护车在最短时间内调集到位。

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民政部门全程协调，保障转移过程顺畅有序。现场医疗队逐一检查老人身体，严密监测其生命体征。在转移过程中，一名刚做完冠心病手术的老人突发呼吸不畅情况，医生立即上前紧急处置，很快稳定了老人身体状况，为后续安全转移赢得时间；消防救援队员或躬身背负，或稳稳环抱，小心翼翼将29名老人护送到冲锋舟上。

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经过2个多小时紧张有序的奋战，养老公寓内所有老人全部被安全转移到附近酒店。

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在新的安置点，民政部门工作人员耐心疏导老人，安抚他们紧张的情绪。同时，与老人家属加强沟通，了解他们的实际困难，并予以帮助。

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惠州市民政局相关负责人表示，做好养老机构防汛工作要始终把老年人的生命安全放在首位，把各项工作做在前面，扎实做好风险隐患排查，完善应急预案，高效联动各方力量，提升应急处置能力。

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 镜头二 

 ​吃住不愁，心里踏实多了 

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“生活中有没有什么困难？救助的钱到账了吗？房子修得怎么样？”近日，贵州省榕江县民政局工作人员来到八开镇庙友村，走访受灾群众。

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在临时安置点，年近九旬的林禄（化名）老人紧紧握着工作人员的手说：“政策来得快，现在吃住不愁，心里踏实多了。”

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受灾前，林禄和老伴过着安稳的日子：3个女儿已出嫁，逢年过节带着东西前来探望；老两口在村里开着一个小卖部，卖酱油醋、针头线脑等，日子过得有滋有味。然而，6月24日，榕江县发生特大洪水，打破了老两口平静的日子。家里的一切被洪水冲走成了一片烂泥塘，连块完整的砖都找不着了。

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灾情面前，榕江县民政局迅速行动：与住建、应急、财政等多个部门连夜比对数据；手把手指导乡镇民政干部紧急开展救助；发动网格员、社会救助协理员，用“电话里的牵挂+门槛上的关怀+邻里间的探访”织成一张密实的救助网，及时把社会救助送到受灾群众身边。

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临时救助金解了燃眉之急，慈善补助为重建房屋添了底气。正是这样的社会救助“加速度”，让林禄夫妇在困难中看见了希望。目前，他们一家正在期盼新房子落成。

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在走访中，榕江县民政局工作人员反复叮嘱村干部，要持续关注老弱病残等特殊困难群体，动态更新需求台账，确保帮扶无遗漏。

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榕江县民政局相关负责人介绍，自灾情发生以来，专门用于因灾临时救助的资金达398.95万元，覆盖1298户4906人；8户32名受灾群众被及时纳入低保，生活有了稳稳的依靠；1974.28万元慈善救助资金化作生活物资、住房修缮款、学生补助金，惠及8475户受灾家庭，有效缓解了群众灾后生活压力。下一步，县民政局将聚焦受灾群众后续生活保障与困难需求，全力支持灾后重建，让受灾群众持续感受到温暖和关怀。

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 镜头三 

 ​及时了解群众诉求 

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日前，内蒙古自治区锡林郭勒盟正蓝旗哈毕日嘎镇庆丰村的低保对象李方（化名）家遭遇洪涝灾害，所住房屋被冲毁，一家人没了住所。

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基层民政工作人员在摸排走访中了解到李方家的情况，第一时间上报，及时开展系列帮扶。

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帮助李方家申请临时救助金1704元；提供心理疏导，安抚一家人的情绪；协助李方向相关部门申请灾后房屋重建项目。一系列举措帮助他们一家摆脱了眼前最大的困境。

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近一段时间以来，锡林郭勒盟南部旗县遭遇大风、暴雨等天气引发洪涝灾害，导致太仆寺旗、正镶白旗、正蓝旗、多伦县4个旗县不同程度受灾，影响群众生产生活。

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指导各旗县市（区）民政部门开展全面摸排工作，主动发现受灾群众；组织苏木（乡镇）民政助理、嘎查（村）社会救助协理员等力量，通过电话问询、线下走访、入户摸排等方式，及时发现、救助遇困群众……灾情发生以来，锡林郭勒盟民政局迅速行动，全面了解受灾群众诉求，做到早发现、早介入、早救助。截至目前，全盟共摸排受灾群众1.2万余人次，排查出6700余名低收入群众受灾，及时予以救助帮扶。

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“我们还畅通盟、旗、乡三级社会救助热线，加强热线应急值守，积极回应群众诉求和咨询，帮助受灾群众渡过难关。”锡林郭勒盟民政局相关负责人介绍。

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​来源：《中国社会报》