转自：中国质量报

从严审查“空壳企业” 依法限制“关门跑路”

安徽多措并举加强预付式消费监管

本报讯 （记者李 辉）近日，安徽省市场监管局召开两次预付式消费监管专题会，科学研判当前预付式消费监管面临的形势和问题，谋划部署联合监管、制度完善、投诉处置等重点任务，进一步强化预付式消费监管，切实破解预付式消费领域堵点难点。

为维护消费者的合法权益，安徽省市场监管局持续组织开展“守护消费”铁拳行动、整治网络不正当竞争行为等专项行动，严厉打击预付式消费领域存在的价格欺诈、虚假宣传等违法行为。2024年以来，安徽省市场监管部门共查办预付式消费领域侵害消费者合法权益类案件25件。

今年5月1日起，安徽省市场监管局全面推行“申报承诺+信息核验”登记，强化涉金融经营主体准入登记管理，配合清理空壳、失联企业。截至目前，该局对有消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】的27户经营主体变更法定代表人依法不予登记；对136户注销登记的，从严进行审查；对8000余人办理“一人多照”登记的，进行拦截提醒。

安徽省市场监管局依托国家企业信用信息公示系统“一张网”，依法公示相关行政许可、行政处罚、抽查检查结果等信息。对“关门跑路”的预付式消费领域经营主体，依法列入经营异常名录，通过国家企业信用信息公示系统公示，并在政府采购、工程招投标、国有土地出让、授予荣誉称号等工作中予以限制。目前，安徽省已累计列入867户。

安徽省市场监管局部门持续畅通诉求渠道，及时响应群众诉求，积极调处消费纠纷，维护群众合法权益。2024年以来，共调解预付式消费投诉42241件，调解成功27433件，调解成功率64.94%，高于全国平均水平14.17个百分点，为消费者挽回经济损失887万余元。同时建立“诉转案”机制，对投诉办理中发现可能存在的违法行为快速启动执法核查，目前已诉转案93件。

7月23日，安徽省市场监管局约谈通过全国12315平台梳理的2025年以来预付式消费投诉量排名前五位的企业，要求5家企业严格遵守消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、价格法、消费者权益保护法实施条例及《网络交易监督管理办法》《合同行政监督管理办法》等法律法规规定，严格落实合规经营、信息披露、合同规范、资金安全、履约与售后、变更与终止等环节主体责任，坚持诚信经营，强化合规建设，主动自查整改，回应群众诉求，坚决遏制预付式消费乱象，进一步促进预付式消费商业模式规范健康发展，共同营造安全放心的消费环境。

安徽省市场监管局相关负责人表示，将联合教育、公安、商务、文旅、体育、金融监管等部门在安徽全省范围内开展“重点领域预付式消费突出问题整治年”行动。