清水县
巧织“一张网” 善治“万千事”
每日甘肃网8月6日讯 据天水日报报道 今年以来,清水县郭川镇平安法治办以提升网格员管理效能与服务能力为核心,通过机制创新、科技赋能、精准培训“三驾马车”齐驱,推动网格化治理从“有形覆盖”向“有效运转”跨越升级,为平安郭川建设注入强劲动能。
织密全域网格,激活治理“源动力”。科学划分基础网格,按照“地域相邻、规模适度、无缝覆盖”原则,将党建、综治、民生服务等职能整合为“一张网”,实现“一格一员”责任到人、服务到户;同步建立网格划分、网格员管理、工作职责“三本台账”,确保治理触角延伸至每个角落;整合村级护林员、河长、路长等岗位职责,由村干部兼任网格员,实现“一人多岗、减员增效”,队伍稳定性显著提升。
数字助力治理,架起服务“连心桥”。推广“陇情e通”APP,网格员通过手机端即可完成事件上报、日志填写、政策查询等操作;同步开展“一对一”实操培训,确保人人熟练掌握平台使用技巧,实现“数据线上跑、纠纷网格解”;以自然村为网格创新建立网格微信群体系,覆盖全镇所有自然村,网格员实时推送政策法规、反诈警示等信息,同步收集群众诉求,形成“线上响应、线下联动”模式。
淬炼专业能力,锻造服务“多面手”。针对网格员能力短板,创新开展“线上+线下、理论+实践”融合培训,围绕矛盾调解技巧、政策解读、应急处理等主题,邀请司法、自然资源工作人员现场授课,培育“法律明白人”;实施“履职清单+群众评议”考核制度,明确网格员信息采集、巡查上报、政策宣传等5大类职责,每季度开展群众满意度测评,对优秀网格员通报表扬,对履职不力者约谈整改,队伍活力持续迸发,为绘就乡村振兴和谐画卷提供坚实支撑。(王文清)
责任编辑:樊醒民