饮品一半都是冰块引投诉法律规定消费者有权要求计量正确_热点

饮品一半都是冰块引投诉法律规定消费者有权要求计量正确

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2025-08-05 20:19:11

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来源：@央视财经微博

【#饮品一半都是冰块引投诉# 法律规定#消费者有权要求计量正确#】炎炎夏日，在持续的高温炙烤下，冰饮料的需求爆发式增长。然而，一些消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】，部分饮品里有一半冰块，还有一些商家拒绝在制作饮料中“去冰”。近日，消费者汤女士向江苏镇江市润州区市场监管局反映，她在外卖平台下单购买了3杯冰咖啡，下单时特地备注了“冰块单独送”，但商家却回复做不了。经镇江润州区市场监管局调解，商家同意了消费者的退款请求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

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