(来源:蚌埠新闻网)
转自:蚌埠新闻网
蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 陈瑶 通讯员 耿言昊)“没想到人在长沙也能处理好蚌埠的房产,视频委托一小时就搞定了,省时又省力。”近日,在长沙工作的孙女士通过蚌埠市不动产登记中心推出的“互联网+不动产登记在线视频委托”服务,顺利办妥了在蚌埠购置新房的转移登记手续。其母亲周女士专程向该中心送来感谢信,为这一便民举措点赞。
据了解,孙女士在长沙工作期间在蚌埠购置了新房,但因工作原因无法返蚌办理登记手续。其母亲周女士携带女儿的商品房买卖合同、完税证明等材料前往蚌埠市不动产登记中心“办不成事”反映窗口咨询求助。得知传统公证委托需要当事人往返奔波且费用较高后,窗口工作人员主动推荐了“互联网+不动产登记在线视频委托”服务,并详细讲解了具体办理程序和工作流程。
同时,针对周女士和其女儿的需求,市不动产登记中心立即启动帮办代办工作机制,由专人指导帮办,为其代拟授权委托书,预审转移登记申请材料,确定视频连线时间,为后续业务开展提供精准服务。
办理当天,市不动产登记中心工作人员和孙女士进行了远程在线视频委托见证。通过视频连线核实委托人身份、委托内容、委托权限等事项,确系委托人真实意思表示后,在线见证签署委托书。办理过程中,2名工作人员协同配合录音录像,全程记录。影像资料与纸质档案同步归档,打破时空限制,确保安全便捷、全程留档管理。从代拟委托书到完成视频委托见证签署,整个流程仅用一小时便顺利办结。为孙女士节省了办理不动产登记的时间成本和经济成本。真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的服务宗旨。
孙女士拿到不动产权证书后,其母周女士还专程送去了感谢信,对市不动产登记中心高效、贴心的服务给予了高度评价。周女士表示,窗口工作人员服务热情、专业细致,不仅耐心解答疑问,还主动提出解决方案,让她切实感受到不动产登记服务的温度与效率。
截至目前,我市不动产登记部门已办理“互联网+不动产登记在线视频委托”40余次,解决了因异地工作、行动不便或因特殊原因无法现场办理的群众“登记难”问题。
市不动产登记中心相关负责人表示,将持续深化“互联网+政务服务”改革,拓展“不见面办理”应用场景,让数据多跑路、群众少跑腿,不断提升不动产登记服务便利度,切实增强群众获得感。