中远海运客运：多元服务打造“天津—旅顺”的海上示范航线_热点

中远海运客运：多元服务打造“天津—旅顺”的海上示范航线

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2025-08-05 15:02:39

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转自：新华财经

据海南海峡航运股份有限公司下属企业中远海运客运有限公司（以下简称“中远海运客运”）信息，停航近10年的“天津—旅顺”客滚轮渡航线自2024年9月复航以来，深受津连两地游客欢迎，尤其是今年8月暑运开启后，航线持续保持高景气度，7月单航次平均满载率超90%，成为环渤海区域暑运热点线路，为两地游客提供了便捷的出行方式。

“为了更好满足众多乘客服务需求，我们主动对航线进行全面提升。”中远海运客运运营管理中心副总经理王迎表示，公司对执行航线的“棒棰岛”轮硬件进行全面提升，从宽敞整洁的客舱、观景甲板，到完善的便利设施如超市、娱乐空间等，都为旅客营造了舒适、整洁的乘船环境。同时，推出了多项个性化服务举措，及时组建“小海星”服务队为特殊旅客提供全程协助、针对不同客群提供个性化服务等。

以近期即将发班的球迷包船为例，中远海运客运与大连英博海发足球俱乐部联合开展球迷包船活动，将于8月15日包船运送球迷前往天津观看中超足球赛事。针对球迷团体观赛特殊需求，中远海运客运已提前制定好服务方案，将租赁大型客车在天津、大连两地免费接送球迷集疏港，所有乘船球迷都会有伴手礼，并参与比分竞猜和作品征集赢取奖品等活动。

“相较于耗时较长的陆路绕行或高昂的机票价格，高满载率让我们感受到津连两地游客对海上轮渡出行的旺盛需求，未来我们将适时加密班期，同时借鉴、探索更多元化的服务模式，为两地游客提供更优质的服务。”王迎表示。（叶文华）

编辑：赵鼎

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