（来源：蚌埠新闻网）

转自：蚌埠新闻网

近日，笔者采访了作为国内目的地智慧旅游领域的先行者，叶如华。他凭借深耕文旅行业多年的实践经验，于2019年发起成立国内首个目的地智慧旅游联盟，致力于破解旅游流量“存量转增量”难题。如今，随着人工智能（AI）与近场通信（NFC）技术的普及，他提出以“数智文创”为核心介质的“票根经济”解决方案，正成为打破数字鸿沟、推动文旅产业数字化转型的关键抓手。

从景区操盘到行业破局：20年文旅经验催生联盟初心

叶如华的职业生涯与中国文旅产业转型同频共振。早年任职于浙江省千岛湖旅游集团、北京八达岭文旅集团期间，他深度参与景区运营管理与数字化实践，敏锐洞察到传统旅游模式中“流量变现难、用户黏性低”的行业痛点。“景区门票本质是流量入口，但纸质票根或电子凭证往往在游览结束后就失去价值。”叶如华表示，2019年发起目的地智慧旅游联盟，初衷便是联合全国景区探索“流量存量”的二次激活路径。

联盟成立之初，即聚焦“以技术重构票根价值”：通过数字化手段将票根转化为承载文化IP、用户数据和消费入口的复合载体。这一理念在当时尚属前沿，而随着近年来AI算法优化、NFC芯片成本下降，技术落地的“窗口期”已然成熟。

技术赋能破局：AI+NFC打开“票根经济”新空间

“数字经济的核心是消除信息不对称，而票根正是连接游客与目的地的天然纽带。”叶如华指出，当前AI与NFC技术的普及为解决方案提供了双重支撑：

NFC技术实现物理票根与数字世界的无缝链接，游客通过手机触碰门票即可解锁AR导览、文化故事音频、周边商品优惠等增值服务；

AI算法则基于用户行为数据，精准推送个性化体验内容，例如根据游客偏好推荐非遗手作体验或特色餐饮，推动“一次游览”向“多次消费”转化。

这种“数智文创+票根”模式，不仅让静态票根成为动态的“文化传播者”，更通过数据沉淀帮助景区构建用户画像，实现从“门票经济”到“综合消费经济”的跨越。

以“数智文创”为介质：构建文旅数字化生态闭环

叶如华提出的“票根经济”解决方案，核心在于以“数智文创”为介质，打通“游览前-中-后”全链路服务：

游览前：通过AI生成个性化行程建议，票根作为数字权益凭证提前锁定消费需求；

游览中：NFC触发的沉浸式内容增强游览体验，同时积累用户交互数据；

游览后：票根转化为数字藏品或会员积分，驱动二次消费及社群传播。

“我们正在浙江某古镇试点，游客的纸质门票可通过NFC升级为数字藏品，内含古镇历史故事的AI绘画作品，后续还能凭此兑换民宿折扣或手工艺品。”叶如华透露，试点景区二次消费率已提升30%，印证了方案的商业价值。

未来展望：让每个票根成为目的地的“数字名片”

谈及行业影响，叶如华认为，“票根经济”不仅是技术应用，更是文旅产业思维的革新：“它让目的地从‘卖资源’转向‘卖体验’，从‘一次性服务’转向‘终身用户运营’。”下一步，联盟计划联合更多景区、科技企业和文创机构，共同制定“数智票根”行业标准，推动技术普惠，让中小景区也能共享数字化红利。

从千岛湖的碧波到八达岭的雄关，叶如华始终站在文旅创新的前沿。如今，他正以“票根经济”为支点，撬动目的地旅游的数字化转型，让每一张小小的票根，都成为连接文化、科技与消费的“超级入口”。

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