本报兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者刘健)记者8月1日从兰州铁路局获悉,2025年铁路暑运于7月1日启动,至7月31日时间已经过半,兰州铁路局累计发送旅客882.66万人次,同比增长5.5%。
进入暑运以来,兰州铁路局旅客旅游流和学生流叠加,发送量持续攀升,保持高位运行。其中,前往北京、上海、重庆、成都、西安、嘉峪关、敦煌等为热门出行方向。为满足旅客出行需求,兰州铁路局在组织开行好图定列车的基础上,采取加开临客列车、加挂车厢等举措,有效提升了运力,缓解了热门方向运能紧张局面。
聚焦更好服务旅客,今年暑运期间,兰州铁路局各站段进一步强化服务意识,提升服务水平,推出了诸多特色服务。如兰州车站依托“008亲情服务”品牌,不仅强化对“老弱病残孕”等特殊旅客的关怀,而且还将讲解市区交通线路与特色景点作为铁路服务延伸,积极向旅客推介兰州。嘉峪关车务段则在管内客运站实施了“精准调配+动态布岗”的新模式,在高峰时段,提前做好各关键岗位人员协调联动,运输组织效率显著提升。
兰州铁路局相关负责人表示,铁路部门将继续密切关注客流变化,动态调整运力安排,不断提升服务质量,确保暑运后半程运输安全平稳有序,让旅客出行更加便捷、舒适。