多家外卖平台同日发文:抵制无序竞争,承诺规范促销
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2025-08-02 11:01:11

新京报讯(记者秦胜南)8月1日,美团、饿了么、京东等外卖平台先后在官方网站等发布声明,抵制无序竞争,同时承诺将“规范促销”,提出多项限制补贴行为的举措,包括规范促销行为、合理规划发放补贴、不做非理性促销活动、不以显著低于成本的价格销售商品和服务等。

其中,饿了么在“持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气”声明中承诺,将持续提升服务,推动良性竞争。包括从消费者和商家需求出发,合理规划发放补贴。尊重并保障商家参与活动的知情权、选择权和定价权,为此建立了专项的严查和治理机制,并设立了兜底赔付。同时称主动杜绝不正当竞争行为,尊重市场运营规律,保障商家实收与盈利空间,不做大规模“0元购”等非理性促销活动。平台的促销活动为消费者提供简单明晰的优惠信息,展示价即到手价,保障消费者权利。

美团企业官网、官微推送标题为“繁荣行业生态,抵制无序竞争”声明表示,承诺从自身做起,并积极呼吁行业共同构建良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。包括遵守相关法律法规,不以显著低于成本的价格销售商品和服务,严重扭曲价格信号,扰乱市场竞争秩序,造成浪费。开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息,不对补贴总额进行夸大宣传。不强制或变相强制商家参加补贴活动,切实保障商家自主定价权。积极构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。

京东官方微信账号京东黑板报也发布声明,同样提及“规范补贴行为”,包括坚决杜绝不正当竞争,搭建简单透明的补贴机制,依法向商家和消费者公示营销活动信息,商家可自主经营和参与促销活动。同时提到抵制恶性竞争,推动行业从“比补贴”回归“比品质”“比服务”。

7月18日,市场监管总局约谈三家平台企业,要求理性参与竞争。同时,有分析认为,下周8月7日将迎来立秋,自2020年开始,在立秋举办的“秋天第一杯奶茶”活动已成为外卖行业的常设营销节点。在“立秋大战”前外卖平台集体发声,也有一定的行业示范引导效应。

编辑 唐峥

校对 穆祥桐

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