我市开展养老服务突出问题专项整治
监督护航“老有所养”
南报网讯(记者 祝东秀 通讯员 赵姜苏 万夏楷)“原来养老服务竟能帮我们洗空调,用的还是消费券,以前真没想过,也没享受过。”近日,建邺区南苑街道吉庆社区居民卞奶奶在数字养老平台上用数字消费券下单,体验了空调清洗服务。这得益于今年以来我市开展的养老服务领域突出问题专项整治。
为进一步提升养老服务质量,增强群众获得感、幸福感、安全感,市纪委监委推动建立纪委监委、民政部门“双牵头”“双专班”模式,聚焦涉老资金发放管理使用、养老服务机构监督管理、养老服务优惠政策落实等养老服务领域突出问题,深入开展专项整治,推动“老有所养”落到实处。
由于养老服务政策种类多、涉及补贴范围广,市纪委监委多次赴市民政局、市人社局开展专题调研,共同梳理有关涉老资金、养老服务和老年人权益保护3大类23项政策制度,编制形成《南京市养老服务突出问题专项整治相关政策法规汇编》,涵盖法律法规和地方政策文件等,为开展整治提供有力政策依据和理论支撑。
专项整治中,全面调取梳理近年来涉及养老问题的“12345”热线工单2万余条,针对性开展电话回访;通过大数据筛查比对,精准核查尊老金、长护险、居家服务等各类补贴管理和发放情况,发现需求匹配不精准、服务不到位、部分补贴项目运行不规范等问题。
在此过程中,市纪委监委与有关职能部门联动发力、破解难题。针对养老服务补贴申请使用不便问题,指导推动市财政局试点以消费券形式供老年人自主选择服务项目。今年5月,建邺、雨花、浦口率先开展“养老服务数字消费券”先行先试。针对群众关切的“预收费”问题,市纪委监委督促民政部门深入开展全市养老机构风险隐患排查,逐条建立问题台账,制定整改措施,限时完成整改。截至7月底,全市12个板块89家预收费养老机构已同属地民政部门、银行签署三方存管协议,开设预收费专用存管账户,对账户内163万元进行动态监管。同时,督促有关职能部门举一反三,进一步梳理排查居家服务不规范、尊老金超发、养老机构硬件设施安全隐患等问题426个,目前,已完成整改350个,健全完善制度14项,移送问题线索29条。纪检监察机关共收到相关人员履职不力、监管不严等问题线索85件,立案51人。
“养老服务关乎民生福祉。我们将持续聚焦养老服务领域突出问题,深入开展专项整治工作,下大力气打通难点堵点痛点,让老年人安享幸福晚年。”市纪委监委相关负责人表示。