(来源:辽宁日报)
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本报讯 近日,兴业银行大连分行志愿者走进大连市蓝天养老院,开展了一场面向老年群体的反诈宣传和优化支付服务专项活动,守护老年人的“钱袋子”。
活动当天,志愿者携带宣传材料,以通俗易懂的方式向老人们讲解常见的诈骗手段和防范方法。“叔叔,阿姨,这种短信千万不要相信,银行不会通过短信要求您提供密码和验证码。”志愿者一边展示手机屏幕,一边向老人们详细解释。在活动现场,志愿者耐心解答每一位老人的提问,确保他们都能真正理解掌握反诈知识。
针对老年人不适应电子支付工具的情况,志愿者提供“一对一”指导服务,手把手教他们使用手机银行、微信支付等电子支付工具。65岁的张大爷在工作人员的指导下,很快掌握了电子支付基本操作,兴奋地说:“原来我也能学会,以后就可以自己操作啦!”
志愿者还现场演示了如何安全使用ATM机、识别真假银行卡等实用技能,并结合真实案例进行分析讲解。市民陈阿姨感慨地说:“上个月,我就接到过这样的电话,当时差点就信了。听了你们的讲解才知道,原来是电信诈骗,以后遇到这种情况一定要多个心眼。”活动中,志愿者还为老人们提供了密码重置流程介绍等多项贴心服务。
兴业银行大连分行相关负责人表示,今后,将继续把关爱老年群体,为其提供适老化服务作为长期工作来抓,定期组织公益活动,为银发族构建起一道防范金融风险的坚实屏障。
张晋