马克·扎克伯格
感谢大家今天的参与。我们又一个季度表现强劲,每天有超过34亿人至少使用一款我们的应用,并且用户群体的参与度很高。我们的业务持续表现良好,这使我们能够大力投资人工智能。
在过去的几个月里,我们开始看到人工智能系统自我改进的迹象。虽然目前进展缓慢,但不可否认的是,超级智能(我们将其定义为在各个方面超越人类智能的人工智能)的发展已近在眼前。Meta 的愿景是将个人超级智能带给每个人,让人们能够将其引导到自己生活中珍视的事物上。我们相信,这有可能开启一个激动人心的个人赋能新时代。
关于超级智能将带来的经济和科学进步,已经有很多文章进行了探讨,我对此非常乐观。但我认为,如果以史为鉴,那么超级智能将发挥更重要的作用,即如何赋能人类,使其更具创造力,发展文化和社群,促进彼此联系,并过上更充实的生活。
为了构建这样的未来,我们成立了元超级智能实验室,其中包括我们的基础团队、产品团队和 FAIR 团队,以及一个专注于开发下一代模型的新实验室。我们正在顺利推进 Llama 4.1 和 4.2 的开发,同时,我们也在开发下一代模型,这些模型将在未来一年左右推动前沿技术的进步。
我们正在打造一支精英云集、人才济济的团队。Alexandr Wang 领导着整个团队,Nat Friedman 领导着我们的 AI 产品和应用研究,而 Zhao Shengjia 则担任新项目的首席科学家。他们都是才华横溢的领导者,我很高兴能与他们以及我们正在组建的世界级 AI 研究人员、基础设施和数据工程师团队紧密合作。
本季度我投入了大量时间组建这支团队。如此多的人热切期盼加入,是因为 Meta 拥有构建领先模型并将其交付给数十亿人所需的所有要素。随着我们构建多个数千兆瓦集群,加入我们的团队成员将能够获得无与伦比的计算能力。我们的 Prometheus 集群将于明年上线,我们认为它将成为全球首个千兆瓦以上的集群。我们还在构建 Hyperion 集群,它将能够在几年内扩展到 5 千兆瓦,此外,我们还有多个 Titan 集群正在开发中。我们进行所有这些投资,是因为我们坚信超级智能将改善我们工作的方方面面。
从业务角度来看,我上个季度提到过,我们正在追求五个基本机会:改进广告、提升用户体验、商业消息传递、元人工智能和人工智能设备。我可以逐一进行详细介绍。
在广告方面,本季度的强劲表现主要得益于人工智能技术提升了我们整个广告系统的效率和收益。本季度,我们将全新的人工智能广告推荐模型扩展到了新的平台,并通过使用更多信号和更长的上下文信息提升了其效果。这推动了 Instagram 上广告转化率的提升约 5%,Facebook 上广告转化率的提升约 3%。
我们也看到人工智能在广告创意领域的应用取得了良好的进展,目前我们相当一部分广告收入来自使用我们生成式人工智能功能的广告活动。这对于预算有限的小型广告商来说尤其有价值。同时,代理机构将继续开展重要的工作,帮助大型品牌战略性地应用这些工具。
第二个机会是更具吸引力的体验。人工智能显著提升了我们向用户展示他们感兴趣且实用内容的能力。我们推荐系统的进步极大地提升了内容质量,仅在本季度,Facebook 用户使用时长就增加了 5%,Instagram 用户使用时长增加了 6%。内容本身也有很大的发展潜力,我们在 Meta AI 和全新 Edits 应用上推出的人工智能视频编辑工具已经取得了初步进展。此外,我们还有很多工作要做。
第三个机遇是商业信息传递。我之前说过,我相信每个企业很快都会拥有一个商业人工智能,就像他们拥有电子邮件地址、社交媒体账户和网站一样。我们正在一些国家测试这些代理,并开始看到一些产品市场契合度。我们正在将这些商业人工智能集成到Facebook和Instagram的广告中,以及直接集成到电商网站上。
第四个机会是 Meta AI。它的覆盖范围已经相当惊人,月活跃用户超过 10 亿。我们现在的重点是深化用户体验,让 Meta AI 成为领先的个人 AI。随着我们不断改进模型,我们看到用户参与度不断增长。因此,我们的下一代模型将继续在这方面发挥真正的作用。
第五个机遇是人工智能设备。我们的雷朋Meta眼镜继续保持强劲增长势头,销量正在加速增长。我们还推出了新款高性能人工智能眼镜Oakley Meta HSTN,它拥有更长的电池续航时间和更高分辨率的摄像头,专为运动设计。Meta AI的用户比例正在增长,我们也看到新用户的AI留存率也在提高,这对持续使用是一个好兆头。
我认为AI眼镜将成为我们将超级智能融入日常生活的主要方式。因此,拥有各种不同风格、不同场景下吸引不同人群的产品至关重要。
最后,我们看到人们在Quest生态系统上花费的时间越来越多,社区也在稳步发展。上个月,我们推出了Meta Quest 3S Xbox Edition,并且我们看到人们对云游戏的兴趣空前高涨。除了游戏之外,我们还看到了更广泛的用例,其中媒体和网页浏览贡献了相当一部分的参与度。
我们将分享更多关于这方面的内容,特别是 9 月 17 日在 Connect 上展示的 Reality Labs 的工作。因此,我鼓励大家关注这一点。
总的来说,这是一个繁忙的季度。我们取得了强劲的业务表现,并在人才和计算资源的整合方面保持了强劲势头,这些都有助于我们打造人人共享的个人超级智能。我非常感谢为实现这一目标而辛勤工作的团队,也感谢所有与我们携手同行的伙伴。
现在苏珊就在这里。
Susan
谢谢马克,大家下午好。我们先来看一下合并业绩。除非另有说明,所有比较数据均为同比。
第二季度总收入为475亿美元,按报告和固定汇率计算均增长22%。第二季度总支出为271亿美元,较去年增长12%。具体项目方面,收入成本增长16%,主要原因是基础设施成本和支付给合作伙伴的款项增加,但先前宣布的延长服务器使用寿命带来的收益部分抵消了这一增长。
研发费用增长23%,主要由于员工薪酬和基础设施成本增加。营销和销售费用增长9%,主要由于与我们持续推进的平台完整性工作相关的专业服务费用增加以及营销成本增加,但部分被员工薪酬降低所抵消。一般及行政费用下降27%,主要由于法律相关成本下降。
截至第二季度,我们的员工总数超过 75,900 人,环比下降 1%,这是因为今年早些时候因绩效相关裁员而受影响的员工绝大多数已不再计入我们的员工总数。盈利能力、基础设施、现实实验室、人工智能以及监管与合规等重点领域的持续招聘部分抵消了这一影响。
第二季度营业收入为204亿美元,营业利润率为43%。本季度我们的税率为11%,这反映了由于我们股价较前期上涨而产生的基于股票的薪酬的超额税收优惠。
净利润为183亿美元,合每股7.14美元。资本支出(包括融资租赁本金支付)为170亿美元,主要由服务器、数据中心和网络基础设施的投资推动。
自由现金流为85亿美元。我们回购了98亿美元的A类普通股,并向股东派发了13亿美元的股息。我们还在第二季度进行了151亿美元的非流通股本投资,其中包括对Scale AI的少数股权投资以及其他投资活动。本季度末,我们持有471亿美元的现金和流通证券,以及288亿美元的债务。
现在来看看我们各部门的业绩。首先从“应用家族”部门开始。我们的“应用家族”社区持续增长,我们估计6月份每天有超过34亿人至少使用一款我们的“应用家族”。第二季度“应用家族”总收入为471亿美元,同比增长22%。第二季度“应用家族”广告收入为466亿美元,增长21%,按固定汇率计算增长22%。其中,在线商务垂直领域是同比增长的最大贡献者。
从用户地域来看,欧洲和世界其他地区的广告收入增幅最为强劲,分别为 24% 和 23%。北美和亚太地区的广告收入增幅分别为 21% 和 18%。
第二季度,我们各项服务的广告展示总数增长了 11%,增长主要来自亚太地区。所有地区的展示次数均有所增长,这主要得益于 Facebook 和 Instagram 的互动性提升,以及 Facebook 的广告加载优化(尽管程度较小)。
受广告效果提升推动,广告主需求增加,平均每条广告价格上涨9%。由于第二季度展示量加速增长,价格涨幅较第一季度略有放缓。
应用系列其他收入为 5.83 亿美元,增长 50%,这得益于 WhatsApp 付费消息收入的增长以及 Meta Verified 订阅的增长。我们继续将大部分投资用于应用系列的开发和运营。
第二季度,应用系列支出为222亿美元,占我们整体支出的82%。应用系列支出增长了14%,主要原因是员工薪酬和基础设施成本的增长,但法律相关成本的下降部分抵消了这一增长。
应用程序系列运营收入为 250 亿美元,运营利润率为 53%。
在我们的现实实验室 (Reality Labs) 部门,第二季度收入为 3.7 亿美元,同比增长 5%,这得益于 AI 眼镜销量的增长,但 Quest 销量的下降部分抵消了这一增长。现实实验室的支出为 49 亿美元,同比增长 1%,这主要是由于与员工人数无关的技术开发成本增加。现实实验室的运营亏损为 45 亿美元。
现在谈谈业务前景。推动我们收入表现的主要因素有两个:我们为社区提供引人入胜体验的能力,以及我们随着时间的推移将这种参与转化为收益的有效性。
首先,随着我们进一步改进推荐系统和产品体验,Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的每日活跃用户持续增长。我们尤其看到视频互动的强劲增长势头。第二季度,Instagram 全球视频使用时长同比增长超过 20%。Facebook 也表现出强劲的增长势头,尤其是在美国,视频使用时长同比增长超过 20%。这些增长得益于我们持续优化排名系统,以便更好地识别最相关的内容并进行展示。
随着我们进一步扩大模型规模,并使建议更适应个人在会话中的兴趣,我们期望全年能够取得更多改进。
我们推荐工作的另一个重点是推广原创内容。在Instagram上,美国超过三分之二的推荐内容目前来自原创帖子。下半年,我们将专注于进一步提高原创帖子的新鲜度,以便合适的受众能够在创作者发布原创内容后立即发现它们。
我们在长期排名创新方面也取得了良好进展,预计这些创新将在未来几年带来下一阶段的改进。我们开发跨表面基础推荐模型的研究工作也在持续推进。我们
在 Threads 推荐系统中使用 LLM 也取得了可喜的成果。LLM 的加入正在显著提升 Threads 推荐系统中与排名相关的时间投入。
我们目前正在探索如何将 LLM 和推荐系统的应用扩展到我们的其他应用。我们还利用了 Llama 和其他几个后端流程,包括处理错误报告,以便我们能够更快、更高效地识别和解决重复出现的问题。这使得美国和加拿大 Facebook 动态中的顶级错误报告数量在过去 10 个月内下降了约 30%。
目前,我们在应用中使用 Llama 的主要方式是支持 Meta AI,它目前已覆盖 200 多个国家和地区。WhatsApp 仍然是最大的查询驱动力,因为人们会直接向 Meta AI 发送消息,用于信息收集、作业辅导和图像生成等任务。在 WhatsApp 之外,我们看到 Meta AI 正日益成为我们内容发现引擎的宝贵补充。Meta AI 在 Facebook 上的使用率正在不断增长,因为人们使用它来询问他们在动态消息中看到的帖子,并在我们平台上的搜索中查找内容。
我们期待 Meta AI 能够通过自动翻译和配音将外语内容翻译成观众的母语,从而帮助用户发现内容。今年晚些时候,我们将分享更多关于这方面的成果。
转向 Reality Labs。雷朋 Meta 眼镜的销量在第二季度加速增长,尽管我们今年早些时候增加了产量,但最畅销的单品仍然供不应求。我们正在努力提高供应量,以便在今年晚些时候更好地满足消费者的需求。
现在谈谈我们收入表现的第二个驱动力,即提高变现效率。这项工作的第一部分是优化自然互动中的广告投放水平。我们持续优化各个平台的广告供应,以便在与用户最相关的时间和地点更好地投放广告。在第二季度,我们还开始在 WhatsApp 的动态消息和“更新”标签页中引入广告,这些标签页与用户的聊天记录是分开的。
自五月起,全球广告商现已可在包括美国在内的大多数国家/地区向 Threads 用户投放视频和图片广告。尽管广告供应量仍然较低,预计 Threads 短期内不会对整体展示量增长做出显著贡献,但随着社区和用户参与度的增长以及变现规模的扩大,我们对 Threads 的长期发展前景持乐观态度。
在 WhatsApp 上,我们正在推出动态和频道广告,并在“更新”标签页中推出频道订阅功能,以帮助企业触达每天访问该应用相关部分的超过 15 亿活跃用户。我们预计广告和动态功能的推出将在今年和明年逐步推进,初期预计广告供应量较低。
我们还预计,在可预见的未来,WhatsApp 广告和动态的平均价格将低于 Facebook 或 Instagram 广告,部分原因是 WhatsApp 偏向于盈利能力较低的市场,且可用于定位的信息较为有限。鉴于此,我们预计未来几年内,广告和动态不会对总展示次数或收入增长产生显著贡献。
提升盈利效率的第二部分是提升营销绩效。今天我将重点讨论这方面的三个方面:改进我们的广告系统;改进我们的广告产品,包括构建辅助广告创作的工具;以及改进我们的广告平台,以根据每个业务的目标优化广告效果。
首先是我们的广告系统,我们正在对广告检索和排名阶段进行创新,以便为用户提供更相关的广告。这项工作的很大一部分涉及我们继续推进之前推出的模型创新,并扩大其在整个平台上的采用。
我们从 2024 年下半年开始引入的 Andromeda 模型架构,为广告系统的广告检索阶段提供支持,让我们从数千万个潜在候选广告中筛选出几千个最相关的广告。第二季度,我们对 Andromeda 进行了增强,使其能够筛选出更相关、更个性化的广告候选广告,同时将覆盖范围扩展到 Facebook Reels。这些改进使 Facebook 移动动态和 Reels 的转化率提高了近 4%。
我们全新的生成式广告推荐系统 (GEM) 为广告系统的排名阶段提供支持。排名阶段是广告检索之后的流程,我们会从检索引擎推荐的候选广告中确定向用户展示哪些广告。在第二季度,我们通过进一步扩展训练能力并添加 Instagram 上的自然搜索和广告互动数据,提升了 GEM 的性能。我们还融入了新的高级序列建模技术,帮助我们将事件序列的长度增加了一倍,使我们的系统能够考虑用户互动内容或广告的更长时间的历史记录,从而提供更优质的广告选择。
这些改进的结合使得第二季度 Instagram 上的广告转化率提高了约 5%,Facebook Feed 和 Reels 上的广告转化率提高了 3%。
最后,我们在第二季度扩展了 Lattice 模型架构的覆盖范围。我们最初于 2023 年开始在后期广告排名工作中部署 Lattice 模型,这使我们能够运行更大规模的模型,这些模型能够将学习成果推广到各个目标和界面,从而取代过去针对单个目标和界面进行优化的众多小型广告模型。
今年4月,我们开始将Lattice部署到早期阶段的广告排名模型中。这不仅提升了容量和工程效率,也提升了性能。最近的Lattice部署推动了Facebook Feed和Reels在第二季度的广告转化率增长了近4%。
接下来是广告产品。在这方面,我们的 Advantage+ 人工智能解决方案套件展现出强劲的发展势头。第二季度,我们完成了 Advantage+ 销售和应用广告系列的简化广告系列创建流程的上线,这使得广告主能够更轻松地在初期启用 Advantage+ 来获得效果提升。自我们扩大 Advantage+ 的可用性以来,广告主对销售和应用广告系列的采用率有所提升,我们正在努力在未来几个月内完成潜在客户广告系列的上线。
在我们的 Advantage+ Creative 套件中,genAI 广告创意工具的应用范围不断扩大。目前,近 200 万广告主正在使用我们的视频生成功能、图像动画和视频扩展功能。随着我们不断添加新功能,我们的文本生成工具也取得了显著成效。
我们在第二季度开始测试 AI 翻译功能,以便广告主能够自动将其广告字幕翻译成 10 种不同的语言。虽然目前还处于初期阶段,但我们在预发布测试中已经看到了显著的性能提升。
我们还看到中小型广告商对图片扩展工具的采用持续强劲,这表明这些工具能够帮助资源较少的企业开发创意。对于大型广告商,我们预计代理机构将继续成为宝贵的合作伙伴,帮助他们应用这些新工具来提升业绩。
除了 Advantage+ 之外,我们看到商业消息传递业务也呈现良好势头,尤其是在美国,其第二季度点击消息收入同比增长超过 40%。美国市场的强劲增长得益于我们网站消息广告的普及,这种广告会引导用户访问企业网站了解更多信息,然后再选择在我们的消息应用上与企业进行聊天。
最后,我们持续改进广告平台,以根据每家企业的目标及其衡量结果的方式进行优化。第二季度,我们完成了增量归因功能的全球推广,这是市面上唯一一款针对增量转化进行优化并报告的产品。增量转化是指在没有用户看到广告的情况下就不会发生的转化。
我们在第二季度还在全球范围内推出了全渠道广告,使广告主只需一个广告系列即可优化实体店和线上销售,从而提升销售额。测试显示,与仅进行网站优化相比,使用全渠道广告的广告主的单次购买总成本平均降低了 15%。
接下来,我想谈谈我们的资本配置策略。我们的首要任务仍然是将资本重新投入到业务中,其中基础设施和人才是我们的重中之重。
我先从招聘开始。我们新增员工的策略依然聚焦于公司最优先的领域。我们预计,所有优先领域的人才增长将在今年和2026年继续推动整体员工数量的增长。虽然我们其他职能部门的员工数量增长仍然受到限制,但在人工智能领域,我们尤其注重招募行业内的领军人才,并正在构建元超级智能实验室,以加速我们的人工智能模型开发和产品计划。
接下来是基础设施。我们预计,拥有充足的计算能力对于在未来几年实现我们面临的许多重大机遇至关重要。我们在核心广告和自然互动计划中的人工智能能力投资持续获得丰厚回报,我们预计在2026年将继续大力投资这些领域。
我们还预计,开发领先的AI基础设施将成为开发最佳AI模型和产品体验的核心优势。因此,我们预计将在2026年大幅增加投资,以支持这项工作。
谈到我们的财务展望。我们预计2025年第三季度总收入将在475亿美元至505亿美元之间。我们的指引假设,基于目前的预测,外币将对总收入同比增长带来约1%的推动作用。
虽然我们没有提供第四季度收入的前景,但我们预计,2025 年第四季度的同比增长率将低于第三季度,因为我们将在 2024 年第四季度迎来一段更强劲的增长期。
现在谈谈支出前景。我们预计2025年全年总支出将在1140亿美元至1180亿美元之间,低于我们之前预测的1130亿美元至1180亿美元,同比增长20%至24%。
虽然我们明年的规划仍处于初期阶段,但我们预计一些因素将对我们2026年的总费用增长率构成显著的上行压力。最大的单一增长驱动力将是基础设施成本,这得益于我们继续扩大基础设施规模,导致折旧费用增长急剧加速,运营成本也随之上升。除基础设施外,我们预计第二大增长驱动力将是员工薪酬,因为我们将在重点领域增加技术人才,并为2025年全年聘用的员工确认全年薪酬支出。我们预计这些因素将导致2026年的同比费用增长率高于2025年的费用增长率。
现在谈谈资本支出展望。我们目前预计,2025 年的资本支出(包括融资租赁的本金支付)将在 660 亿美元至 720 亿美元之间,低于我们之前预测的 640 亿美元至 720 亿美元,中值同比增加约 300 亿美元。尽管基础设施规划流程仍高度动态,但我们目前预计 2026 年资本支出仍将保持同样显著的增长,因为我们将继续积极寻求机会,增加产能以满足人工智能工作和业务运营的需求。
关于税收。随着美国新税法的颁布,我们预计今年剩余时间和未来几年的美国联邦现金税将有所降低。目前有几种实施该法案条款的替代方法,我们正在评估。虽然我们估计2025年的税率将高于我们第二季度的税率,但目前无法量化具体幅度。
此外,我们持续关注活跃的监管环境,包括欧盟日益严峻的法律和监管挑战,这些挑战可能会对我们的业务和财务业绩产生重大影响。例如,我们持续与欧盟委员会就“低个性化广告”(Less Personalized Ads,LPA)进行沟通。该方案于2024年11月推出,并基于欧盟委员会就DMA(直接市场营销)提出的反馈意见。
随着欧盟委员会就 LPA 提供进一步反馈,我们不能排除其可能对其进行进一步修改,从而导致用户和广告主体验大幅下降。这可能会最早在本季度晚些时候对我们在欧洲的收入产生重大负面影响。我们已就欧盟委员会的 DMA 决定提出上诉,但任何对我们模型的修改都可能在上诉过程中实施。
最后,本季度我们的业务表现又一次强劲,因为我们在基础设施和技术人才方面的投资持续提升了我们平台上的核心广告效果和参与度。我们预计,目前的重大投资将使我们能够继续利用人工智能的进步来扩大这些成果,并在未来几年开启一系列新的机遇。
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