本报讯 记者周学芳报道 清晨,快递员王师傅骑行至沈阳市凤果路与荷花街交叉口时,一眼便望见银杏树下那辆锈迹斑斑、缺座少轮的蓝色单车,格外扎眼。“这‘僵尸车’停在这儿,不仅影响环境,晚上视线不好还容易绊着人。”王师傅当即掏出手机,点开“12345”综合服务平台的“随手拍”功能,拍照、定位、提交,整个过程一气呵成。
这则直指城市“痛点”的诉求,在12345热线平台快速流转。苏家屯区平台工作人员依据责任清单,将案件精准分派至区城建局。城建局工作人员第一时间联系王师傅,详细核实单车具体位置。电话挂断后不到1小时,运维人员便火速赶到现场,将报废单车清运离场。
个案解决并非终点。苏家屯区城建局以此为突破口,主动延伸治理触角——迅速联动共享单车企业,对问题点位周边展开“地毯式”巡查,将排查出的所有报废车辆集中收运清理。更值得期待的是,一场覆盖全区的共享单车“大体检”正陆续开展:区城建局将联合车企对区内所有点位进行排查,确保无法正常使用的 “退役”车辆尽数回收,为城市空间深度“祛疤”。