(来源:中国民航网)
转自:中国民航网
《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 报道:随着作为西北中心城市的西安以及周边辐射区域出境旅游及商务出行需求持续增长,国际航班中转效率成为旅客关注的焦点。近日,中国东方航空针对性推出“空港通”无感中转服务,为从西安始发经上海转乘国际及港澳台航班的旅客打造全流程便捷体验,以创新服务匹配不断升温的出境出行需求。
在西安咸阳国际机场,选择东航出行的旅客办理值机时,无论前往高端值机柜台N06还是经济舱值机柜台C14,都可通过“空港通”服务柜台一次性完成后续国际段航班的行李托运——从西安出发的那一刻起,行李便进入“隐形转运”模式——依托东航智能分拣系统与浦东机场的无缝对接,行李将自动完成中转环节,旅客无需在上海机场经手行李,彻底告别“拖着行李赶中转”的繁琐,轻装开启国际旅程。
抵达上海浦东机场后,旅客只需前往指定的“空港通”服务柜台,即可快速领取国际航班登机牌及行李提取联,省去传统中转中排队等待、重复办理手续的时间。对于需要在上海虹桥与浦东机场之间换乘的旅客,东航还通过APP提供免费市域机场线车票领取服务,进一步打通跨机场中转的衔接瓶颈,既降低出行成本,又为国际航班预留更充足的准备时间,让中转过程从赶时间立即变为从容不迫。
值得注意的是,这项服务不仅覆盖西安,北京首都、大兴,昆明,成都双流、天府,青岛,济南,南昌,兰州,太原,武汉,广州等13个国内主要城市均已纳入“空港通”网络,而西安作为西北出境枢纽,其旅客群体将率先深度受益于这项服务的高效与便捷。
从行李“一次托运到底”到中转环节“零奔波”,再到跨机场交通的福利加持,东航“空港通”无感中转服务的推出,精准契合了西安及全国出境旅客对高效出行的需求。后续,东航将持续优化服务细节、扩大覆盖范围,以更优质的中转体验,助力旅客轻松拥抱日益便捷的国际出行。
特别提醒:该服务暂不受理无成人陪伴儿童、轮椅旅客、听视觉障碍旅客等需特殊服务的旅客,以及小动物、占座行李、运动器材、乐器等特殊行李。(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:韩磊)
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