□洪观新闻记者 黄琛琛 文/图 实习生 万嘉乐
细心整理书籍、上架摆放整齐、指引读者借书……连日来,南昌市孺子书房各分馆内,总能看到一些青少年青涩又热情忙碌的身影,他们就是刚上岗不久的孺子书房“少年馆长”,他们用稚嫩的肩膀扛起服务的责任,用真诚的笑容温暖着每一位读者,为孺子书房注入了青春活力,成为城市中一道亮丽的风景线。
“很有意义”
7月29日下午,12岁“少年馆长”雷明骏和姐姐来到家门口附近的湾里管理局孺子书房悦澜湾分馆,还来不及歇口气便换上志愿者马甲,开启了新一天的“工作”。近几天,雷明骏的每个下午都是在这里度过的。“我喜欢看书,经常来孺子书房。前几天妈妈告诉我孺子书房在招‘少年馆长’,就问我想不想参加。”雷明骏告诉记者,“我马上就答应了,后来姐姐也和我一起参与进来,假期用这样的方式度过,我们觉得很有意义。”
为充分发挥孺子书房的文化教育功能,打造优质的阅读与学习环境,倡导志愿服务理念,孺子书房于7月15日启动了孺子书房“少年馆长”活动。活动一经推出,便得到了家长和孩子们的热烈响应,短短一周内吸引了百余名青少年踊跃报名,经过多轮筛选,一批“少年馆长”正式上岗。
近日,第二期“少年馆长”们也开始了新一轮的岗前知识培训。“大门是自动的,当它亮绿灯的时候就可以正常进出……”“少年馆长”吴秀博准时来到青山湖区孺子书房铁路五村分馆,馆长郭彦如带领他们熟悉书房的每一个角落并进行详细讲解,从不同类别书籍的摆放区域,到自助借还机的操作流程,再到应对读者咨询的沟通技巧,还特别设置了模拟场景,让“少年馆长”之间互相扮演“馆长”和读者的角色,在互动中掌握服务要点。“孩子刚开始有点紧张,在培训过程中遇到不懂的地方,他都会主动向馆长请教,看着他认真记录每一个注意事项,我相信他能够顺利完成这次‘挑战’。”“少年馆长”吴秀博的家长吴文华说。
忙碌且认真
在掌握工作要点、服务规范后,“少年馆长”们即刻投身各文化服务岗位,各个区域都活跃着他们忙碌的身影。
“那天我想找本养生的书,“馆长”席煜晅立马跑过来帮我翻找,找到后还细心地帮我擦了擦封面,这孩子真是考虑周到。”近日,在南昌县孺子书房金沙社区公园分馆,读者张阿姨提起“少年馆长”笑着夸赞。记者看到,今年9岁的席煜晅在馆内一刻不停,或用抹布擦桌子,或将散落图书依序放回书架,或文明礼貌地提示其他小读者保持安静。由于正值暑假,每天到馆阅览、借书的读者很多,席煜晅忙碌且认真,用心完成每一项工作。“有的时候书的分类会弄错,我们就需要把它找出来,然后放到对应的书架上去。我学到了不少知识,也体会到了书房工作人员的辛苦。”席煜晅说。
据了解,孺子书房“少年馆长”活动将持续至8月23日,服务时段以一周为一个周期,每天每馆共9人依次轮排,孺子书房“少年馆长”活动实践期间,每个分馆设置了文明劝导岗、图书整理岗、活动策划岗等岗位,每种岗位服务时长不少于1.5个小时,通过亲身体验了解孺子书房馆长的工作内容,藏书分类、借阅流程等常识,培养自身综合能力、增长见识,在帮助他人的过程中收获快乐,推动全民阅读。“这些青少年利用暑假空闲时间参与公共文化志愿服务,不仅提升了全民参与书房共建的热情,也带动形成了更好更全面的社会和谐共建氛围。”孺子书房相关负责人表示。