今年,国开行继续坚持“应贷尽贷”,足额保障贷款资金规模,全力满足每一名家庭经济困难学生的贷款需求。同时,国开行将多措并举,进一步优化国家助学贷款服务。一是加快贷款发放,将往年11月一次性集中发放,优化为开学后陆续发放,让学生更早拿到贷款,安心学习。二是推行灵活还款,将此前“预约申请、按月扣款”模式升级为“当天申请、当天扣款”模式,更好满足学生需求。三是提高95593热线服务水平,加大对客服人员培训力度,强化7—9月受理高峰期客服力量保障,着力提供响应及时、解答专业、真诚热情的贴心服务。
贷款额度及用途是什么?
全日制普通本专科学生(含预科、高职、第二学士学位)每人每年申请贷款额度不超过20000元,不低于1000元;全日制研究生(含硕士研究生、博士研究生)每人每年申请贷款额度不超过25000元,不低于1000元。学生申请的国家助学贷款优先用于支付在校期间学费和住宿费,超出部分用于弥补日常生活费。
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