互联网烧钱,餐饮老板流血丨消费参考+
创始人
2025-07-28 21:46:02
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21世纪经济报道记者贺泓源、实习生刘瑾睿 

外卖大战正成为减肥路上的最大阻碍,2块钱喝杯饮料,甚至曾出现“0元购”。

在海量补贴推动下,外卖单量猛涨。但这也代表着,餐饮价格战进一步加剧。而主动权,并不在餐饮老板手里。

他们正被迫卷入更残酷的价格战。

今天,我们就来聊下,餐饮老板是如何“失去”定价权的。

大家好,我是小贺,欢迎收看本期消费参考。

此刻,外卖大战持续打响中。

统计显示,近3个月,仅京东、阿里两家平台就在外卖市场投入800亿元补贴。巨额补贴下,“0元购”不再成为梦想。互联网巨头,再一次承包起网友们的“饭碗”。

受此推动,中国外卖行业的单日总单量已经从年初的1亿单增长至约2.5亿单。

但是,疯狂的外卖大战,对餐饮老板们来说不全是好消息。他们正在被迫参与,代价是走向亏损。

本来,餐饮价格战就已经很严峻了。

今年一季度,太二、怂火锅、九毛九、肯德基、必胜客等知名餐饮品牌,客单价继续下滑。美团数据显示,2024年,在人均价位在百元以上的餐厅中,超过80%的商户客单价下滑。

受价格战影响,呷哺呷哺亏损继续扩大。久谦中台数据显示,2024年闭店数攀升至409万家,闭店率61.2%。

而外卖大战,则让餐饮价格战走向相对“失控”局面。

有头部茶饮品牌高管就告诉我,某种程度上,他们丧失了定价权。现在,终端售价变成了餐企定价减去补贴,而补贴多少,大部分时候餐企是说不上话的。他们只能被动接受。

这种模式的后果是,价格被不清不楚的打下来了。即使没有补贴,餐企也只能跟上,不然就会面临单量断崖式下滑。

这里面,烧的是餐企本就微薄的利润。

但是,也要看到,不少餐企在外卖大战中狂奔。比如,瑞幸、库迪、蜜雪冰城等品牌,已经成为京东外卖首批销量破亿品牌。

可受益方也有着压力。之前提到的那位头部茶饮品牌高管就向我强调,如果伤害品牌,会即刻叫停外卖补贴。

在如此焦灼市场状况下,外卖大战究竟走向何方成为市场关注问题。

我认为,这主要取决于两点。

一是互联网平台还能烧多少钱。

目前看,各家依旧财大气粗,油光满面。交银国际预计,在外卖大战影响下,阿里巴巴2026财年调整后净利润同比下调31%至1444亿元;美团全年利润下降约17%至435亿元;京东公司全年调整后净利润同比下降46%至260亿元。

鉴于各家至少百亿元的利润额,外卖大战大概率还能烧很久。

二是看监管层态度。

7月18日,市场监管总局集中约谈饿了么、美团、京东等平台企业,要求其严格遵守相关法律法规,全面规范促销行为,坚持理性竞争导向。这已经是平台们在今年的第二度被约谈。

除开平台的想法,被动参战且瑟瑟发抖的餐饮业,可能也需要加速调整。

某种程度上,外卖大战之所以盛行本质是,市场呼唤低价高质的性价比产品。

有全国性餐饮连锁品牌创始人就告诉我,只有走性价比道路,才有可能在当下市场获得商业上的成功。

以后,餐饮市场大概率也会两级分化。注重全方位体验的高端市场,以及更主流的性价比市场。

而外卖大战,让这种分化来得更加残酷且迅速。

为了活下来,餐饮业的转型需要加速了。

谢谢大家收看本期消费参考,我是小贺,我们下期见!

出品:消费参考工作室

剪辑指导:刘婧汐

剪辑:刘瑾睿(实习生)

设计:郑嘉琪

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