（来源：邯郸日报）

转自：邯郸日报

本报记者 陈国杨 通讯员 张少巍

随着气温不断升高，市区用水量逐渐攀升。为确保千家万户用上“放心水”“满意水”，市供水有限责任公司提早谋划、夯实举措，以全链条保障机制织密供水安全网，全力守护夏季高峰期间水量足、水压稳、水质优，为城市运转和民生福祉筑牢坚实的“水保障”根基。

提前谋划

全面排查筑牢供水根基

为保障夏季高峰安全供水，该公司提前召开专题会议，认真研究分析供水形势，成立高峰供水工作领导小组，制定高峰安全供水应急预案及防汛工作安排。为确保高峰期设施设备的平稳运行，该公司对各生产单位的全部机电设施、制水设备、输送设施等进行彻底排查，强化维护保养，做到人员落实到位、责任落实到位、排查落实到位、防范落实到位。管网巡检队伍对全部管网设施、消防设施以及各水厂进出厂闸门等进行了“迎峰体检”，保证闸门启闭正常、管线运行平稳，并加大预警预判及暗漏检测，守护城市供水“血脉”安全。防汛抢险队伍随时待命，备齐抢险物资，保障汛期供水安全。此外，该公司组织多种形式的防灾减灾宣传教育，打牢高峰供水安全生产基础。

智慧调度

精准发力优化供水格局

针对夏季用水量激增的特点，该公司提前优化供水调度预案，科学调配各水厂生产负荷，充分挖掘产能潜力，确保区域水压均衡稳定。该公司充分发挥智慧水务平台效能，密切监控64个市政管网压力监测点、5个分区计量管理一级分区监测点情况，通过大数据实时分析生产参数、供水压力与管网流量，精准实施“峰谷”动态调配，有效保障高峰期市区水量充沛、水压平稳。

严控水质

全程监管确保饮水安全

自6月起，该公司全面启动《高峰供水期（汛期）水质加密监测方案》，密切关注水质变化，及时调整原水、出厂水加密监测项目和频次。关键指标如浑浊度、色度、菌落总数等的检测频次，已由国标要求的每月1次提升至每月4次。水质管控贯穿全程，从取水水源、水厂各工艺环节到出厂水均严格监测，确保“源头”到“龙头”的水质安全。该公司特别加强对管网最远端用户的末梢水水质检测，余氯、肉眼可见物、总大肠菌群等关键指标均稳定优于国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），检测结果实时反馈至水厂与调度中心，指导工艺参数动态优化，让市民喝上放心、安全、优质的饮用水。

服务升级

打造有温度的供水保障

在保障安全供水的同时，该公司持续优化服务举措，提升服务效能。供水服务热线 3113771全天候24小时接听用户电话，高峰期间增配热线力量，确保用户诉求响应迅速、处置高效、反馈及时，做到“事事有回音，件件有着落”。在此基础上，该公司组织“水源”志愿服务队深入社区、广场、公园，开展便民服务活动，宣传用水节水知识，现场提供水质检测服务，并对庭院管线、井室、二次供水泵房等设施进行隐患排查。此外，认真做好公益直饮机的日常维护与水质检测，定期公示水质合格报告及滤膜。

民生无小事，点滴见初心。该公司以高度的责任感和使命感，通过提前谋划、智慧调度、严控水质、服务升级等系统性举措，为城市筑起坚实的“水安全”防线。未来，该公司将继续秉持“优质服务，保障供水”的宗旨，不断提升供水保障能力，为城市高质量发展注入源源不断的水润动力。