本报讯 (记者 陈娜)今年以来,市住房公积金管理中心坚持稳中求进工作总基调,持续深化拓展“三个年”活动,聚焦“八场硬仗”,围绕“三大行动一个拓展”,持续扩大惠民生促发展制度优势,提升管理和服务质效,发挥公积金稳市场、促消费、惠民生的积极作用,为建设幸福美丽铜川贡献公积金力量。今年上半年,累计归集住房公积金5.53亿元,发放个人住房公积金贷款1.24亿元,实现增值收益2200万元。
扩面提质优服务,深挖归集新动能。开展归集扩面深耕行动,印发《归集扩面宣传工作方案》《归集扩面深耕行动工作方案》,落实一线坐班制、科室包抓制、银行联系制,持续开展“五进”活动,累计开展上门宣传171次,上门服务51次。对未办理住房公积金缴存登记、未全员建制的企业进行梳理,摸清企业生产经营等情况,梳理全市应缴未缴重点企业,制定切实有效的对策,推动扩面工作高效开展。打造“公积金+银行”合作新模式,邀请受委托银行召开金银合作业务座谈会,签订委托协议,依托公积金缴存信息,推出公积金缴存信用贷款,委托银行为长期缴存公积金企业提供金融贷款服务。健全完善行政执法机制。梳理现行执注文书,修订完善文书模板,保障执法工作的合法性。采取“政策宣传+柔性执法”模式,以教育引导、约谈提醒等举措督促企业依法履行缴存义务,切实维护职工合法权益。
品牌建设树标杆,擦亮惠民金名片。严格落实住房城乡建设部《住房公积金服务标准》,加强窗口服务规范化建设,组织评选“星级文明岗”5人次,开展“互查互评互学”活动2轮10次,促进各科部间学习交流,在取长补短中互相促进,形成比学赶超的良好工作氛围。举办“走进公积金”、主题沙龙等活动31次,巩固“同心服务 聚金为民”服务品牌创建成果。落实“好差评”制度,增强窗口工作人员的服务意识,累计收集评价9344条,群众表扬信、锦旗10余件,满意度达99.9%。扎实开展体检评估工作,系统检视中心在资金管理、业务运行、服务质效等方面不足,建立问题整改责任清单,明确责任分工,细化整改措施,做好体检评估“后半篇文章”。积极推进“高效办成一件事”。按照省、市工作安排,以缴存人需求为导向,充分发挥数据效能,配置“高效办成一件事”本地服务器网络接口,完成“个人住房贷款购房、公积金迁移、死亡提取”等事项接口接入开发及上线,努力实现服务质效和群众满意度的双重提升。
数字赋能提效能,打造智慧公积金。开展数字效能巩固行动,全面启用贷款“不见面”审批系统,完善“数据可用不可见”机制,加强数据前置审核校验,减少人工审批环节,打造无感化、零资料的业务办理服务。推进数字化项目建设。全面推进自愿缴存归集扩面系统和网络安全防护平台项目建设,扎实开展数字化专题调研,不断完善提升数字化建设水平。积极探索实施首席数据官制度,制定《首席官制度创新实施方案》,组建首席官团队,为数字化发展提供保障。持续强化数据治理,运用住建部“三工具一平台”,积极开展数据问题核查整改,确保数据的准确性与完整性,筑牢业务高效办理的数据基石。
筑牢防线守底线,织密风险防控网。落实逾期贷款“四清一责任”工作制度,做好逾期贷款催收责任闭环,及时对贷款逾期人员进行催收。常态化开展日常稽核,严格执行业务标准、政策法规、审批规定和操作流程,做好业务系统日常维护和网络安全运维,提升系统安全防护水平。
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