转自：四川在线

四川在线记者 张红霞

“企业向‘三员合一’服务队反映的问题，政府部门都积极帮着想办法，这个会开得很实在。”7月25日，参加完成都市金牛区举办的“企需我应│金牛区‘党建惠企’（第1期）民企会客厅”活动后，四川省陶德世纪餐饮有限公司店长助理陈劲扫描现场二维码，在活动评价栏勾选了“非常满意”。

参会的8家企业代表及76位参会人员，也都勾选了这一项。“金牛区的‘三员合一’服务队走访企业实、反映的问题准，在政府和企业之间搭桥的作用明显，这个尝试有价值，以后会持续开展。”金牛区民营经济发展促进中心主任叶文冰说。

这场活动是金牛区民营经济发展促进中心与“三员合一”服务队合作的第一场活动。去年下半年，金牛区委社会工作部联动区委人才办、金牛区政务服务和行政审批局等部门，将职能相似、业务相近、服务对象一致的党建指导员、企业服务专员、人才服务专员全面整合，实现“三员合一”统招、统分、统管、统用一体化管理。“三员合一”服务队成为统筹行政资源、高效落实惠企政策的有效“桥梁”，实践对企服务“无事不扰、有求必应”。

今年6月，金牛区68位“三员合一”服务队成员开展了商业企业走访活动，收集到8家重点民营企业反映的15个困难问题，在做了充分调研和沟通后，举行了这次“民企会客厅”活动。据悉，今年以来，金牛区“三员合一”服务队已累计走访“两新”组织1004家，收集、协调解决各类诉求问题555个。

成都三分球电子商务有限公司总经理罗成带来的问题，成了现场的小热点。聚焦服装电商领域，企业去年的业务增长68％，之后顺势扩大业务，需要新增5000平方米经营面积，希望得到支持。“现在摸的载体情况怎么样？”金牛区委常委、组织部部长、社会工作部部长罗胤问。金牛区商务局、西华街道相关负责人汇报了与企业相邻区域的载体情况。会后，“三员合一”服务队成员将陪同企业一一探看，直到办成此事。

陶德砂锅是成都有名的“排队”餐厅，其在金牛区营门口的门店也很火爆。这样的企业有何难题？陈劲带来的诉求是“想进一步开拓团餐市场”。金牛区文体旅局提出创新思路——将餐饮融入赛演经济中，与凤凰山体育公园、露天音乐公园对接，探索将美食接入产业链中。

“这次‘民企会客厅’活动会进一步促进惠企服务由‘办结率’向‘办成率’转化。”叶文冰说。自今年1月3日金牛区民营经济发展促进中心成立以来，截至6月底，已滚动办理参会企业诉求问题事项191个，已办结172个、办结率90%，已办成143个、办成率83%。