吉林省长春市72岁的张大爷因突发高血压到社区医院就诊，匆忙中未带医保卡和手机。在导诊员引导下，仅用3秒他通过医保刷脸终端完成身份核验，直接使用医保账户结算取药，全程无需家属陪同。吉林省集中攻坚“忘带卡、操作难、排队久”等民生堵点，重点突破“一老一小”就医便捷化改革。吉林省范围内加速推进医保综合服务终端（即医保刷脸终端）应用，自启动以来，全省定点医药机构（包括三甲医院、社区卫生服务中心和药店）实现医保刷脸支付，累计上线医保刷脸终端8500余台。

就医更便捷

“什么都不用带，刷脸就医对我们老年人来说太方便了。”在吉林省肿瘤医院就医的李阿姨说。通过医保刷脸终端，参保人无论是成人还是儿童，在定点医药机构就医购药时，无需携带实体卡，也无需展示医保码，直接“刷脸支付”即可完成药店、医院的医保结算。医保刷脸终端通过人脸识别技术，将支付流程简化到“刷脸即付”，大幅缩短等待时间，提升服务效率。

开通医保亲情账户后，还可实现“陪伴父母就医，子女刷脸代认证，父母医保卡账户实现就医结算”的亲情模式，让长辈就医更便利。

服务更高效

“看病本身就是让人很焦虑的事情，患者或家属经常会有忘带或者丢失卡、身份证、手机没电的情况，提前挂好了号却无法识别身份，患者和家属就更着急了。自从医院上线了医保刷脸终端，大大缓解了缴费窗口的排队压力，我们医院工作人员的服务更加高效了。”吉林省肿瘤医院医保负责人说。医保“刷脸支付”可替代医保卡、医保码、身份证等身份识读介质，患者只需刷脸即可完成挂号、缴费操作。首次使用的参保患者，需要在刷脸终端上输入身份证号码，现场激活“刷脸”认证，后续到医药机构使用医保综合服务终端无需再次激活，可直接刷脸就医购药。

信息更安全

有的老年人担心医保刷脸支付有安全风险。医保刷脸终端是按照国家医保局相关管理规范，对医保参保人的人脸信息进行采集，相关数据全部通过医保专用网络传输，与国家医保局信息平台交互完成身份认证，可有效杜绝信息泄露风险。同时，终端采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术，既便捷又能避免冒名就医、医保账户被盗刷等问题。

就医购药医保支付从“卡时代”到“码时代”再向“刷脸时代”的转变，既为参保群众提供便利，也极大地提升定点医药机构服务效率。

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