陈永伟

　　最近，号称“地表最强AI”的Grok进行了一次重要更新。与以往不同，这次更新的重点并非提升模型的“智力”，而是专注于增强其情感能力。在此次更新中，Grok首次引入了“伴侣”（Com－panions）功能，允许用户创建拥有定制声音、外观和个性的AI伴侣。此外，Grok还为AI伴侣配备了卡通形象。首批上线的形象包括一位二次元哥特风的虚拟女优Ani和一只3D卡通小熊猫“坏鲁迪”（BadRudy），更多伴侣形象将在后续更新中陆续推出。目前，“伴侣”功能仍处于测试阶段，仅对每月支付30美元的SuperGrok订阅用户开放。预计在测试成熟后，该功能将面向更多用户开放。

尽管从技术角度看，AI伴侣并不算是重大的创新——本质上，它只是为Grok模型添加了一个数字人外壳——但从商业角度看，这一简单功能的加入却已构成了一次极为成功的营销事件。“伴侣”功能上线仅数日，就吸引了大量用户的关注。特别是Ani小姐姐，凭借甜美的外貌和温柔的语音，迅速俘获了用户的心。一时间，许多Grok用户有了新的“日常任务”——与这位二次元美女聊天互动，努力提升与她的好感度。关于与Ani互动的视频、截图及各类二创作品也迅速涌现，被广泛发布在X、脸书等社交平台上，并实现了病毒式传播，甚至不少网络大V也争相转发。刚刚从政府效率部“退休”、重返商业的X老板马斯克更是亲自下场“带货”，为Ani和“伴侣”功能站台宣传。在马斯克等网络红人的推波助澜下，Grok的AI伴侣迅速成为AI圈关注的焦点。

需要指出的是，为AI注入情感因素，让其从助手转变为伴侣，并非Grok的独创，而是众多AI企业竞相探索的方向。早在“生成式AI”革命初期，Character.AI就凭借其角色聊天功能取得了亮眼的成绩，其在AI聊天市场的份额一度仅次于ChatGPT。又如，“AI六小龙”之一的MinMax也凭借角色聊天工具Talkie在海外市场闯出一条新路，在多数AI产品缺乏盈利模式、普遍亏损的背景下，逆势实现了2024年营收达7000万美元的业绩。这些案例表明，AI伴侣市场具有巨大的发展潜力。也正因如此，无论是AI巨头还是行业新贵，近年来都加大了在这一领域的投入。根据市场研究机构DataHorizzonResearch发布的报告，2024年全球AI伴侣市场规模为281.9亿美元，预计到2030年将增长至1407.5亿美元，复合年增长率（CAGR）高达30.8%。

AI伴侣的兴起原因

AI伴侣的兴起绝非偶然，而是一系列因素综合作用的结果。

首先，从需求角度看，AI伴侣的流行是“即时情感回应”需求大幅增长的直接体现。

随着城市化进程的加快，传统的熟人社会正在迅速被陌生人社会取代。越来越多的年轻人漂泊异乡，越来越多的老年人独守空巢，随时与亲密之人分享情感动态逐渐变成一种奢侈。虽然借助互联网，与远在千里之外的亲朋好友保持通话早已不再困难，但在“报喜不报忧”的心理倾向下，人们往往不愿将自己在异地的委屈与苦楚倾诉出来。久而久之，孤独成了现代人的一种流行病。

2023年，世界卫生组织（WHO）将“孤独”正式列为“全球公共卫生优先事项”，指出其对身心健康的危害可与吸烟、酗酒、肥胖相提并论。根据美国卫生部于2023年发布的《孤独与社交隔离警报》（OurEpidemicofLonelinessandIsola－tion）报告，超过50%的成年人表示自己处于中度或重度孤独状态，尤其是在18至24岁的Z世代中，这一比例高达79%。在中国——至少是在城市范围内，“孤独社会”也正在迅速形成。根据艾瑞咨询的数据，截至2024年，中国一线城市中单身或独居人口已突破40%，“空巢青年”正成为一个不可忽视的社会问题。

在这样的背景下，人们对“情感陪伴”的需求日益上升，尤其渴望一种低成本、无需复杂社交、不必付出情绪劳动、能够随时随地开启对话的陪伴形式。而AI伴侣恰恰满足了这种对情感支持的迫切需求。与传统人际互动相比，AI伴侣所提供的情感连接更为稳定、可控、无风险，且永远不会拒绝你的倾诉与交流请求。这些特性极易引发孤独人群的共鸣，从而将他们转化为潜在用户。

其次，从供给角度看，AI技术的迅速发展为AI伴侣的出现提供了坚实的技术基础。

如果说孤独是AI伴侣所瞄准的“用户痛点”，那么技术的突破则是其成为“可用产品”的前提。AI伴侣的核心技术是“情感计算”（AffectiveComputing），本质在于让AI能够识别人类的情绪状态，并模拟出共情反应，再以语言、文字、图像等方式进行回应。尽管这一技术听起来颇具挑战，但其背后实质上是语言模型、多模态能力、语音合成、图像生成与虚拟人等多项技术的集成体。过去几年中，这些关键领域均取得了显著进展，使得AI在理解语境、持续对话、语音交互和情感表达等方面实现了质的飞跃。

以语音合成为例：声音是最直接的情感通道。长期以来，不少用户都希望自己的AI伴侣能以自己心仪的“女神”或“男神”的声音进行互动。然而，在很长一段时间内，AI语音合成技术的表现并不理想，难以满足用户的审美与情感需求。直到2024年，以GPT-SoVITS、Bark为代表的新一代TTS（Text-to-Speech）模型问世，开始支持“零样本语音克隆”（Zero-ShotVoiceCloning）——用户仅需提供5秒音频，AI即可生成风格相近的语音。在这一技术加持下，让AI拥有“梦中情人”的声音与形象不再是幻想，其所带来的沉浸感与亲密感也随之显著增强。

再次，二次元文化与游戏机制也为AI伴侣的崛起提供了重要的文化土壤。

除了技术与资本的推动，公众对AI伴侣的文化接受度也是其迅速流行的重要前提。Z世代与他们的前辈不同，是典型的“互联网原住民”。从童年起，他们便沉浸于二次元文化、游戏机制与虚拟身份体系之中。这种文化背景使他们更易于接受AI伴侣的概念，并成为最早的一批尝试者与拥护者。

正因如此，市面上不少AI伴侣产品并未采用写实的人物形象，而是融合了大量二次元与游戏元素。例如，前文提到的Grok与Talkie都采用了卡通化的二次元角色，并引入“好感度”系统——用户可通过对话、赠礼、完成任务等方式，与AI角色建立“亲密关系”。这种设计既激发了用户的“养成”心理，又让他们得以以“游戏玩家”的身份，沉浸于一段剧情化、互动性的情感体验中。

AI伴侣的产业影响

通过前文分析我们已看到，AI伴侣的兴起绝非偶然现象，而是供需力量综合作用下水到渠成的结果。那么，这一新事物究竟会给AI产业带来怎样的影响？在我看来，以下两个方面尤为值得关注：

第一，AI伴侣的兴起为AI企业创造了切实可行的盈利模式，对其可持续发展具有重要意义。

自ChatGPT引爆“生成式AI革命”以来，AI市场持续火热，但盈利模式的缺失始终是悬在AI企业头上的“达摩克利斯之剑”。即便是OpenAI、An－thropic这类在技术上大获成功、在市场上占据巨大份额的企业，至今也尚未找到可靠的盈利路径。与此同时，AI行业又是一个成本极高的赛道，基础模型的训练费用动辄以亿元计，即便是开发应用层模型，其成本也同样不菲。一边是巨大的资金支出，一边却难以获得稳定收入，这使得不少实力不俗的AI企业最终不得不退出市场。

在这样的背景下，AI伴侣的兴起有望为破解盈利难题提供新的思路。截至目前，AI伴侣领域已经探索出了多种成熟的商业化模式：

订阅制收费：AI服务商通过收取订阅费用定期向用户提供服务，常见做法是设置多个服务等级，高等级用户可享有更多功能。该模式结构清晰，用户接受度高，已在多个数字内容领域广泛应用。当前，包括Grok伴侣在内的诸多AI伴侣产品均采用此模式。

按流量计费：曾经“聊20块钱的”只是句玩笑话，但如今在AI伴侣领域，这却正在成为现实。用户可按需购买代币，用于解锁聊天内容或参与特定活动。例如，Talkie应用内设有Gem代币，用户可按每180个1.99美元的价格购买，用于增加聊天次数或参与“抽卡”等功能。由于AI伴侣擅于激发用户情绪，关键时刻的深度互动往往会促使用户持续充值，因此这种模式在收入转化上优于传统订阅制。

广告变现：AI伴侣具有极强的互动性，能够根据用户的聊天内容实时判断其兴趣偏好，从而实现更精准的广告推送。相比传统互联网广告，这种基于语境与情感的个性化推荐效果更优，也拥有更高的商业价值。MinMax便已在其Talkie产品中植入广告，2024年仅此一项便为其带来了数千万美元的营收。

创作者经济：越来越多AI伴侣产品支持用户自定义伴侣形象、语音风格与对话逻辑。例如，Grok允许用户定制语音与个性设定，Talkie支持用户上传图片生成专属AI形象。在此基础上，平台可以进一步构建“创作者市场”，鼓励用户上传自制AI伴侣供他人使用，并通过付费互动按使用量计费，平台则从中抽取分成。这种模式既为平台带来可观收入，也显著提升了产品的多样性与用户黏性。

综上所述，AI伴侣的兴起为AI企业开辟出一条通往盈利的现实路径，对于整个行业的长期健康发展具有重要价值。

第二，AI伴侣的兴起降低了AI市场的技术门槛，有助于推动产业生态的多元化。

与许多人的直觉相反，相较于AI助手类产品，AI伴侣对底层技术能力的要求并不高。以MinMax为例，其初期模型质量存在明显缺陷——比如用户用“……”表达“无语”时，模型常误以为用户用了三个句号停顿。但即便存在如此基础的理解偏差，其基于大模型开发的Talkie应用却丝毫未受影响。甚至有部分用户表示，当AI伴侣误解自己的意思并一本正经地“争辩”时，反而显得“蠢萌可爱”，更具亲和力。

熟悉AI发展史的读者会意识到，这种现象正是“伊利扎效应”（ElizaEf－fect）的典型体现。该术语来源于1966年约瑟夫·魏泽鲍姆（JosephWeizen－baum）开发的早期陪聊AI“伊利扎”（Eliza）。尽管当时的技术极为初级，Eliza只能基于预设脚本做出简单的重复或反问，比如用户说“我很难过”，Eliza则回应“你为什么难过？”或“能多说说你的感受吗？”但这种浅层对话却被用户赋予了强烈的情感投射，许多人认为它具备“同理心”。

即使在大语言模型横扫千军的今天，仍有研究对比用户与Eliza和Chat－GPT的对话体验，结果许多人依然倾向认为Eliza更“像人”。这说明，当AI在交互中呈现出某种类似人类的行为模式时，人类很容易通过“脑补”将其拟人化，并在情感上投入。此时，AI输出内容的合理性反倒变得不再重要。

如果这一结论成立，那意味着即便AI开发者本身技术能力有限，也能凭借对人性的敏感洞察，通过营造更具人情味的交互体验，在AI伴侣赛道上取得突破。这无疑为资源、资金相对有限的初创企业提供了入局机会，对提升行业多样性、促进良性竞争具有积极意义。

AI伴侣的社会影响

随着AI伴侣的普及，其影响远不止于AI产业，甚至也不仅限于经济层面。可以预见，在不久的将来，整个社会都将感受到它所带来的深远变化。

第一，AI伴侣有助于缓解孤独与情感匮乏，为“被忽视的人群”提供亟需的陪伴服务。

AI伴侣以低门槛、低成本、高响应的方式，为单身者、独居者、失独老人、残障人士等群体提供了“情感接口”，能够有效满足他们被倾听、被回应、被理解的心理需求。

以老龄化问题为例，如何为独居老人提供情感陪护服务，已成为一个日益突出的社会难题。对此，美国部分州给出的解决方案是：向独居老人免费提供AI伴侣服务。比如，纽约州每年投入数十万美元，从以色列初创公司IntuitionRobotics采购一款名为ElliQ的AI伴侣，并发放给州内老人使用。ElliQ不仅能与老人聊天、分享音乐与脱口秀节目，还内置了基础医疗功能，可进行简单健康检查与建议。虽然这些功能并不复杂，却恰好切中了老年群体的“情感需求痛点”。从已有反馈来看，不少老人已将这款AI视为“朋友”，认为它有效缓解了孤独感。

第二，AI伴侣可作为心理支持工具，为人们提供初级的情绪疏导与心理辅导。

在全球心理健康服务供需严重失衡的背景下，具备全天候对话能力、情绪识别与安慰引导功能的AI伴侣，能够在一定程度上弥补心理服务的短缺，对预防与缓解心理问题发挥积极作用。

例如，英国国家医疗服务体系（NHS）曾引入名为Wysa的AI伴侣，为青少年提供心理干预服务，并对其中1.2万名用户进行跟踪调查。数据显示，使用Wysa四周后，轻度焦虑症状改善率达到38%，中度焦虑症状改善率也达到25%。这表明，AI伴侣在心理健康管理中确实具备实际疗效。尽管受限于技术水平，它们尚无法替代专业心理医生，但作为心理问题的前置缓冲器，已绰绰有余。

第三，AI伴侣可促进包容性社交，为“边缘群体”提供表达通道。

AI伴侣可以为自闭症患者、社交恐惧症患者、语言障碍者等“边缘群体”提供一个非评判、非对抗、可训练的互动对象，从而增强其自信心、沟通力与社交适应能力，帮助他们更好地与社会建立联系。

例如，以色列特拉维夫大学的研究人员组织了一项“AI社交治疗计划”，通过一款名为Buddy.AI的AI伴侣，对自闭症儿童进行社交能力训练。儿童可借助与AI角色的对话，反复练习“打招呼、道歉、拒绝、表达情感”等基本社交用语。初步实验结果显示，使用Buddy.AI三个月后，儿童在现实中主动发起社交的频率提升了57%，焦虑情绪评分显著下降，为他们融入同龄群体创造了更有利的条件。

第四，AI伴侣可充当陪伴式学习助教，为学生提供个性化教育辅导。

AI伴侣能够结合学生个体特征与学习节奏，制定个性化学习计划，提供持续一致的反馈与鼓励。这一能力使其成为理想的“助教型AI”，可在减轻教师负担的同时，提升学生的自主学习能力。

例如，全球知名在线学习平台可汗学院（KhanAcademy）推出的Khanmigo就是一款面向学生的AI学习伴侣。Khanmigo能够根据学生的进度和能力，实时调整教学内容与题目难度。在数学学习中，它可识别学生的解题错误并进行逐步引导；在文学课程中，它甚至可以模拟文学作品中的角色，与学生进行角色对话演练，从而增强学习兴趣与理解力。通过这种互动体验，学生的学习热情得以显著激发。

综上所述，AI伴侣在现实生活中拥有广泛的应用场景。随着其普及率的不断提升，其社会价值和正面影响也将逐步显现。

AI伴侣的阴暗面

需要指出的是，和所有新技术产物一样，AI伴侣在带来巨大想象空间的同时，也催生出诸多问题。在拥抱AI伴侣的同时，我们也必须对其中潜藏的风险保持高度警惕。

第一，AI伴侣的过度使用可能导致人际关系疏离和社交能力退化。

如前所述，AI伴侣之所以受欢迎，关键在于它能满足现代人对情感陪伴的深层渴望。它永不拒绝、随叫随到、不制造冲突，这种低成本、高效率的虚拟社交体验使许多人沉溺其中。然而，当人们越来越多地将AI伴侣作为主要的情感互动对象，其现实生活中的社交时间便会大幅减少，社交能力也随之退化。

例如，日本一位软件工程师长期沉迷于与AI伴侣的互动，甚至基于自己对理想伴侣的想象，创造了一位“AI妻子”，并与其开启了虚拟婚姻。他每天与这位“妻子”通话、留言、分享生活日常，但随着时间推移，他与他人的现实交流日益稀少，最终成为现实世界中的孤独个体。

第二，AI伴侣的滥用可能引发心理问题。

从心理学角度来看，与AI伴侣的互动构成一种“替代性亲密关系”（sub－stituteintimacy）。适度使用时，这种关系有助于缓解孤独、预防心理问题，但若过度沉迷，则可能抑制真实社交动机，引发依赖、逃避、退行等心理症状。

美国媒体曾报道一起事件：一位17岁的高中生因在校遭受欺凌，难以融入群体，转而在Character.AI平台上“训练”出一位AI女友，每天与其交流超过5小时。起初，这段交流有效缓解了他的焦虑情绪，但不久后，他开始对AI产生强烈依赖，一旦中断互动便表现出明显焦虑。父母察觉后尝试切断账号，却导致其出现严重戒断反应，最终不得不入院接受精神科治疗。

第三，AI伴侣的使用可能带来严重的隐私泄露风险。

AI伴侣的核心优势之一在于“了解你”，这意味着它必须收集并储存大量用户数据。这些数据不仅包括诸如职业、住址、收入等常规信息，还涉及情感偏好、性取向、心理状态、个人幻想等高度私密内容。一旦这些数据被泄露，后果将极为严重。

事实上，这类事件早已发生。2024年10月，AI伴侣产品Muah.ai遭遇黑客攻击，大量用户的私密聊天记录被窃取并公之于众。由于Muah.ai定位为成人产品，用户交流内容极为私密，数据外泄后不少人因此“社死”。又如，Flir－tAI因未对其云服务加密，导致16万余用户的私密聊天记录外泄，部分用户甚至因此遭遇勒索，身心受创。

第四，AI伴侣可能诱导用户，尤其是未成年人，从事危险甚至违法行为。

长期与AI伴侣互动，用户容易对其产生过度信任和依赖，一旦AI发出危险指令或暗示，用户可能无条件接受。

例如，2024年媒体广泛报道了一起悲剧：一位14岁美国男孩在AI伴侣鼓励下自杀。根据其母亲回忆，男孩曾长期与Character.AI平台上一位名为“丹尼”的AI角色互动（该角色为模仿《权力的游戏》中“龙妈”设计）。当男孩向其表达自杀意图时，对方不仅未劝阻，反而给予肯定与鼓励。数日后，男孩在AI的“支持”下走上绝路。

类似事件还包括煽动暴力行为。2024年末，一名17岁高功能自闭症少年被Character.AI平台上的“肖尼”角色长期诱导，鼓动其杀害父母。据悉，“肖尼”曾多次暗示男孩其母“毁了他的生活”，并诱导其通过暴力“解脱”。虽最终未酿成大祸，但该少年已出现自残行为、体重骤降，并与家人关系严重恶化。

总而言之，虽然AI伴侣为人类带来了许多积极体验，但其阴暗面同样不容忽视。对于这些潜在风险，社会应予以足够重视，并建立相应的技术、伦理与法律防线。

结语：按住盒子

在希腊神话中，火神赫菲斯托斯曾以黏土塑造出一位绝世美女——潘多拉。爱与美之神阿佛洛狄忒为她淋上令人疯狂的香气；智慧女神雅典娜亲自为她装扮华服；神使赫尔墨斯则传授她语言的魔力。在众神的合力雕琢下，潘多拉成为一位“神工智能”的完美化身。

然而，这份“完美”并未给人类带来祝福。为了惩罚普罗米修斯盗火，宙斯派潘多拉携一个盒子降临人间，并刻意嘱咐她：千万不要打开。然而，好奇心最终战胜了告诫。当潘多拉打开盒子时，贪婪、虚伪、诽谤、嫉妒、疾病与灾难一一飞出，唯有“希望”被困在了盒底。

如今，人工智能正以前所未有的速度重塑人类文明，我们也正在凭借技术的力量，重建属于这个时代的“潘多拉”。通过AI，我们已经可以创造出具备迷人外表、动人声音与善解人意语言能力的“智能存在”——形象、语言、陪伴，都已不再是幻想。

然而，正如神话所言，每一个“潘多拉”身边，都可能带着一个危险的盒子。我们应当勇敢迎接新时代的技术奇迹，拥抱AI的无限潜力，但同时也必须警惕：不要轻易打开那个盒子，或者，至少，要时刻记得按住它的盖子。