（来源：嘉兴日报）

转自：嘉兴日报

　　■记者 张 萌

　　本报讯 昨天，记者从秀洲区消防救援大队获悉，为进一步优化消防行政审批服务，构建便民利企与安全保障并重的消防治理新格局，秀洲区消防救援大队立足辖区实际，创新推出“告知承诺+宣传提醒+安全互动”三位一体服务模式，将消防知识普及融入证件审批全流程，以流程简化促效率提升，以精准宣传筑安全防线，实现服务质效与安全保障“双提升”。

　　在政务服务窗口，秀洲区消防救援大队为每位咨询或提交申请的群众量身定制“消防服务礼包”，包含《消防安全开业前检查告知书》及涵盖场所管理、火灾扑救、疏散逃生等内容的宣传手册。工作人员通过“面对面”讲解，将公众聚集场所投入使用前的消防许可内容、标准、时限及承诺义务一次性告知到位，避免群众“多次跑”“重复问”。同时，整合优化受理表单，将消防受理与营业执照、装修备案等关联审批环节的信息需求合并，实现“一表申请、数据共享”，受理信息实时同步至后续流程，减少重复填报60%以上，审批时效压缩30%。

　　秀洲区消防救援大队打破传统宣传模式，将消防知识普及嵌入审批关键节点。在发放告知书时，针对餐饮、娱乐等不同场所类型，重点讲解燃气安全、电气防火等风险点，并附上典型案例二维码供扫码学习。此外，大队建立“审批-监管-服务”闭环机制，定期组织已受理或通过检查的企业开展消防沙龙，通过经验分享、实操演练、隐患互查等形式，推动消防安全管理从“政府监管”向“企业自治”转变。今年初以来，已举办专题交流会12场，覆盖企业200余家，收集整改建议47条。

　　“告知承诺制强化了企业主体责任，宣传提醒机制筑牢了日常防线，安全互动实践提升了应急能力。”秀洲区消防救援大队相关负责人表示。该模式推行以来，辖区公众聚集场所消防审批一次性通过率提升至92%，群众满意度达98.6%；同时，企业自查自纠火灾隐患能力显著增强，今年初以来，相关场所火灾起数同比下降41%，未发生有影响力的火灾事故，真正实现了“便民服务有温度、安全监管有力度”的双重目标。

　　下一步，秀洲区消防救援大队将持续深化“放管服”改革，探索“消防安全码”数字化应用，构建“审批-宣传-监管-服务”全链条智慧消防体系，为辖区高质量发展筑牢安全基石。