转自：新华财经

近日，中共天津市委宣传思想文化工作领导小组印发《关于认定命名天津市精神文明建设先进的决定》，天津农商银行共有10家基层单位被授予2021-2024年度天津市文明单位称号，获评数量位居六家市管金融机构首位。其中东丽中心支行、东丽大毕庄支行、宝坻宝平支行三家文明单位顺利通过了全国文明单位复查复检工作，继续保持“全国文明单位”荣誉称号。全国、市级文明单位荣誉的获得，不仅是对该行近年来深耕群众性精神文明建设的高度认可，更是对这家“老字号”银行多年来坚持金融工作政治性、人民性，助推乡村振兴、服务实体经济、履行社会责任，为支持天津经济社会发展贡献金融力量的充分肯定。

凝聚思想共识厚植金融文明底色

近年来，天津农商银行积极践行“以文化人、以文惠民、以文润城、以文兴业”重要要求，以理论武装凝聚奋进力量，不断加强员工理想信念教育，打造学习专区，用好用活“红色金融教育基地”金字招牌，让“五要五不”成为全行高质量转型发展的价值坐标、行为准则与精神支柱。着力推动精神文明建设与日常经营发展深度融合、同频共进，常态化开展“我们的节日”系列活动，推动中华优秀传统文化传承发展，深化“争做文明有礼天津人”主题实践，开展“喜迎上合峰会 践行文明法规”“礼遇金融，信筑未来”等主题活动，积极倡导文明行为、涵养文明习惯。依托“银发俱乐部”的运营与建设，“优享驿站大篷车”巡回路演，将医疗义诊、智能体检等4项非金融服务送进社区。广泛宣传金融知识、业务、产品，将文明培育、文明实践、文明创建融入金融服务发展过程中，以温润深厚的金融文化滋养津沽大地，为天津地方发展注入金融文明力量。

优化特色服务奏响金融文明乐章

天津农商银行坚持把创建文明单位与特色化金融服务紧密相连，以客户为中心，以文明窗口为导向，让每一次服务升级都迈向着更贴心、更便捷的新高度，全力打造共情共生的温暖银行、躬身力行的责任银行。走进营业网点，方便快捷的金融服务随处可见，现金服务的柜台前，残损币、“零钱包”兑换的灵活顺畅；养老金融服务专区内，老花镜架起清晰视野，一杯热水暖透心间；工会驿站更是“暖心港湾”，饮水机的活水、微波炉的热度、充电站的能量、应急药箱的安心，细微之处都是关爱，更是农商服务的真挚。从一杯水的温度到一项服务的精度，从对特殊群体的关照到对社会大众的担当，我们以服务升级为笔，以金融文明为墨，书写着专业与温度并存的答卷。这份答卷里，有金融服务的严谨，更有普惠民生的融融暖意，处处彰显着农商服务的热忱与温情。

坚守责任铸魂传递金融文明力量

在提升金融服务的同时，天津农商银行始终坚守社会责任，以多元实践播撒金融文明的种子，让专业价值与社会担当相得益彰。精耕社区，积极开展“全民反诈在行动”“普及金融知识万里行”等活动，用鲜活案例解析非法集资、电信诈骗等风险陷阱，将金融安全意识注入寻常百姓家。赋能企业，聚焦支农支小、绿色低碳、银发经济、数字金融、制造业等关键领域，定制精准金融服务产品、方案，以专业之力激活发展动能，彰显金融服务实体经济的文明担当。护航校园，瞄准青少年金融素养培育，通过生动的金融知识课程，让诚信守规的金融理念伴随新一代成长。躬身社会，走上街头参与环境整治、交通引导，中高考期间的公益服务覆盖万千考生家庭，让文明风尚融入城市肌理，以点滴善举传递金融温度。近日，在防范非法金融活动领域，该行更是涌现出许多感人事迹——宝坻中心支行、蓟州中心支行、北辰中心支行三名员工凭借高度的责任心和敏锐的反诈意识，成功拦截大额涉诈资金，分别被属地公安部门授予“见义勇为”荣誉称号，以专业与担当筑起守护百姓“钱袋子”的坚固防线，树立了践行金融担当的榜样，彰显了该行践行“金融为民”的坚定初心。

未来，天津农商银行将充分发挥全国、市级文明单位榜样示范作用，激励全行不断提升优质金融服务水平与文明素养，在金融服务高质量发展的道路上持续传递文明力量，不断弘扬中华优秀传统文化，深化群众性精神文明创建活动，助力文化领域传承善作善成，坚定不移走好中国特色金融发展之路，为天津社会主义现代化大都市建设，续写金融与文明融合发展的新篇章。（王颖）

编辑：赵鼎