四川在线记者 段玉清
7月23日,成都市委金融办、成都市卫健委在成都市民营经济发展促进中心举办“进解优促·共建预付生态”托育行业专场政企对接会,行业协会、主管部门及百余家托育机构相关负责人齐聚,就构建托育服务资金安全新生态进行讨论,旨在破解托育服务预付费模式下的资金安全风险,切实保障消费者权益。
为保障日常运转、缓解资金压力,当前,不少托育机构采用预付费模式运行。不少家长选择季付、半年付甚至年付。同时,个别托育机构“跑路”也加重了行业的信任危机。
为规范市场秩序、保护消费者权益,成都市于7月10日启动“监管护航,预付无忧”预付式消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】专项整治行动。成都市卫健委制定卫健领域专项整治工作方案,并针对托育领域,制定《成都市托育行业预付资金监督管理实施细则》。同时,成都将上线 “成都预付保” 平台,对托育服务行业资金进行全流程透明化管理。
作为成都市委、市政府统筹推动成立的平台,“成都预付保”以“政府牵头+专业运营+银行存管”模式,为消费者和商家搭建互信桥梁。
对于消费者,可在微信小程序搜索“成都预付保”,查询相关商家,并进行预付、消费。平台采用银行存管模式,根据订单自动生成标准合同,让预付消费清晰可查,消费者放心付款、明白消费。对于商家,平台不仅提供0入驻费、0服务费、0保证金的优惠政策,还将联合金融机构为商家提供融资增信、费率优惠等一揽子金融服务。
“我们需要一次性缴纳半年的房租,资金监管如何保障我们的现金流?”对于现场机构的提问,平台相关负责人介绍了预付保平台首创的差额监管模式:托育机构预收资金按比例存入银行专用账户,根据商家具体情况设立30%-70%的监管比例,机构可通过支用白名单支取,用于发放工资,购买食材等,既保障资金安全又缓解机构现金流压力。“平台提供的贷款会设门槛吗? ”平台运营方及金融机构相关负责人现场回应:平台联合银行为合规机构提供多种低息信用贷款,开户贷开户即得;经营贷随借随还,最高可达存管资金的3倍。
对于消费者关心的“卷款跑路”问题,平台建立了风控保障机制,免费为订单投保,也会在出现风险情况时,协同相关部门启动服务转接或协助退款机制,将消费者损失降到最低。
据介绍,该平台将于年内上线试点。首批试点区域为四川天府新区、锦江区、都江堰市、彭州市等区域,试点领域除托育服务外,还有青少年艺术体育培训、社会办医疗、养老服务行业等领域。