为规范暑期旅游市场秩序,保障游客合法权益,营造公平、诚信、健康的消费环境,广西旅游协会旅行社分会近日发布2025年暑期广西旅游线路产品诚信指导价。该指导价旨在为游客提供识别合理价格区间的参考,防止陷入“不合理低价游”消费陷阱。
覆盖热门目的地 价格透明是关键
此次发布的指导价适用于2025年7月20日至8月31日暑期旅游旺季,涵盖了桂林、北海、柳州、南宁、崇左、百色等热门旅游目的地在内的14条精选线路产品。每条线路均清晰列明详细的行程安排、成团人数要求及对应的指导价格,并对费用包含项目(如交通用车标准、景区首道大门票、导游服务费、住宿参考标准、餐饮标准等)进行了明确说明。价格体系设计体现了规模效应,多数线路价格根据成团规模浮动,部分区域性线路则明确了特定成团人数的统一指导价。
强化风险提示 引导理性维权
本次发布的指导价公告同时包含了核心消费风险提示。公告指出,该指导价是行业调研形成的市场调节价参考依据,建议游客在选择产品时对照参考,避免轻信明显低于指导价的“零团费”“低价团”。
在合同签订与安全消费方面,公告提示游客应选择具备合法营业执照和《旅行社业务经营许可证》的旅行社。签订合同时需仔细审阅条款,明确行程安排、食宿交通标准及团费构成,行程中若涉及购物或自费项目应签订书面补充协议。游客在行程中还应遵守安全规定,在购物时保持理性,充分了解商品价格、质量及退换政策,并注意保留购物凭证。
公告还说明,如游客在旅游过程中发生消费争议或权益受损,应首先与导游或旅行社沟通协商。若协商不成,可通过拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉举报。
构建诚信市场 推动行业高质量发展
广西旅游协会旅行社分会表示,发布诚信指导价是加强行业自律、推进文旅信用体系建设的重要举措。通过提供透明的价格基准和消费指引,既有助于游客明明白白消费,保障自身权益,也能促进旅行社聚焦提升服务质效,维护广西旅游市场的良好形象和健康生态,推动旅游业高质量发展。