转自：新华财经

面对数字经济奔涌浪潮，广西崇左市烟草专卖局（公司）（以下简称“崇左烟草”）以“人才是第一资源、创新是第一动力”为战略基石，将数字化转型作为核心引擎，构建“业务懂技术、技术通业务”的融合型人才梯队，为企业高质量发展持续注入澎湃动能。

一池活水   涵养人才生态

数字化转型的核心在人才，关键在融合。通过构建“育苗、壮苗、常青树”人才成长体系，重点聚焦青年人才力量的培养与发展。该工程创新打造“理论+实践”“师带徒+内训师”双轨培养机制，强效锻造新兵实战能力。内部选拔的内训师团队，系统萃取一线最佳实践与数字化知识，开发出紧贴业务痛点的精品课程，确保知识精准传递。

为锻造复合型“数字工匠”，企业创新设立营销、专卖、物流、财审四大能人工作室，多项成果斩获省级以上荣誉。同时，系统性构建数字化人才库，以阶梯式培训实现“分层赋能”，确保各层级人才能力与转型需求精准匹配，驱动人才链与业务链深度融合，为数字化转型注入持续动能。

一体融合   打通数业经脉

“数字化的价值在于让业务更智能，让管理更精准。”崇左市烟草专卖局（公司）副经理温东睿说。基于这一理念，崇左烟草着力推动数字人才能力与生产经营业务深度耦合，以“用平台、找场景、挖应用”为主线，组织业务骨干开展“开发大练兵”，孵化出智能盘库、智能客户服务等数字化应用工具，实现营销业务全流程提质增效。

针对基层管理痛点，开发所（站）数字化工作平台，推动岗位职责线上化、业务流程标准化，基层信息流转效率大幅跃升。为更深筑牢“数字底座”，崇左烟草制定《数字化转型三年行动计划》，明确“基础构建、平台搭建”“效能提升、成果显现”“质量优化、行业领先”三阶段实施路径。依托“1462”工作框架系统推进，统筹建设四大基础支撑、六大业务场景建成覆盖核心业务的数字化转型体系，全面实现“业务数字化”与“数字业务化”的双向赋能与良性循环。

一屏传声凝聚传播共识在数字变革浪潮中，崇左烟草深刻把握新时代传播规律，组建27人融媒体工作室，倾力打造“南疆烟语 小屏大爱”品牌栏目。栏目以“小屏映大爱”为核心理念，聚焦企业党建、终端建设、客户成长、乡村振兴、普法宣传、企业文化六大主题，通过纪实短片、人物专访、情景再现、动画解说多元形式，生动讲述零售客户经营蝶变、帮扶村产业振兴历程、专卖人员普法护法实践等沾泥土、带露珠的故事。该栏目依托零售终端电视屏、企业公众号、行业主流媒体构建传播矩阵，强化“中央厨房”内容生产模式，追求“一品多出”的融合传播效应。

“小屏幕要传递大情怀，让责任烟草的声音直抵人心。”崇左烟草融媒体工作室负责人杨勇这样表示。在这一理念指导下，栏目架起社会公众理解行业价值的桥梁，实现对内凝聚共识、对外塑造形象的双重目标，为行业软实力建设贡献“崇烟智慧”。

一赛促创  激活创新生态

依托多维平台，崇左烟草深化“以赛促学”机制，构建“六个一”创新工作模式，鼓励全员参与课题研究、质量管理小组活动等多种形式的创新实践。定期举办数字化技能竞赛，设置涵盖技术开发、业务分析及一线操作的综合赛题，采用“命题攻关+自由创新”双赛道模式，有效营造“全员练兵、重点突破”氛围，锤炼出一批兼具业务洞察与技术实力的复合型人才。

“技术赋能业务，让我真切体会到了数字化落地的价值。”在2025年3月举办的广西烟草商业系统第十三届质量管理小组成果发布会上，青年员工徐用这样分享他的获奖感言。他的团队通过应用RPA技术，实现了销售数据的自动化查询与整合，成功将销售日报的制作时间从2小时缩短至30分钟以内。凭借这一成果，团队荣获全区二等奖。这一实践不仅有力推动了技术成果向实际业务场景的转化，更培育出覆盖广泛、跨域融合的开放创新生态，为发展新质生产力奠定了坚实的人才基础。

从靶向育才到技术赋能，从融媒传播到创新竞技，崇左烟草以“人人皆可成才、人人尽展其才”为鲜明标识，持续深化数字转型与人才战略融合共生。未来，崇左烟草将继续以全链条赋能激发全要素创新活力，为行业高质量发展书写更生动的新时代篇章。（雷蕾）

编辑：赵鼎