（来源：河北法制报）

□　王彪

58岁的刘玉珍是张家口市公安局桥西分局明德南派出所的一名社区民警。从2002年部队转业到2005年主动请缨下沉社区，从“小刘”到“老刘”，刘玉珍用双脚丈量民情，以岁月印证初心，在离群众最近的地方，将自己炼成了群众的“定心丸”。

刘玉珍的社区工作，是把群众冷暖刻进心里的旅程。2023年夏，“五合一”系统上线，入户工作从纸笔跃入数字时代，年近花甲的他未曾放慢脚步。从七月酷暑到腊月寒冬，他穿行于楼宇之间，一户户登记，一家家走访，腿上旧伤复发，隐隐作痛。那带伤攀爬楼梯的身影，成了社区最安心的风景。

他走访从不止于记录。当群众说“老刘，又来啦？上楼梯可得小心你的腿”，他能根据对方的声音，准确道出对方门牌与家庭情况，更能敏锐捕捉群众的“情绪”。一次入户，他察觉有位母亲情绪激动，经他耐心开解，原是夫妻因孩子学业失和。刘玉珍随即拨通女子丈夫的电话耐心劝解，家庭重归和睦。他把“到群众身边服务”这句朴素誓言，化作了屋檐下化解矛盾的及时雨，楼梯间递送温暖的拂面风。

面对永丰街1600余户居民的庞杂信息，刘玉珍展现出一名老党员的严谨。他首先梳理打印出详尽的纸质底册，带领青年民警展开“地毯式”首轮入户，反诈宣传单与苦口婆心的叮嘱同步送到居民家中。首轮完成50%后，他立刻依据记录精准锁定遗漏住户进行二轮走访。当发现有许多居民白天外出“敲不开门”，他果断调整策略：“我们工作要有底数，更要真实有效！”随即发起第三轮“错时”夜访，灯火阑珊中叩响的门扉，最终汇聚成守护社区安宁最扎实的“活档案”。

有时面对“冰冷”的大门，所里的年轻民警犯了难，刘玉珍面露微笑地教导他们：“社区工作可没那么简单，群众的工作还要依靠群众啊。”针对常年家中无人的情况，老刘采取“N+1”工作方法，即动员社区干部、楼（单元）长和物业保安，外加对门（隔壁）邻居组建“工作队”，集中力量与常年家中无人业主取得联系，这一方法效果显著，也在分局兄弟单位间得到广泛推广。

老刘的言行，是青年民警眼中无字的教材。他洞悉每个徒弟的性格特质，以鼓励、指导、放手、表扬的节奏，引导他们褪去青涩，在琐碎繁杂的社区土壤里深深扎下“为人民服务”的根须。这无声的浸润，为公安队伍培育出了一批怀抱赤诚、踏实前行的新苗——老党员的信念，就这样在基层的接力中默默传递，历久弥坚。

从军人到警察，身份流转间，刘玉珍胸中那颗服务人民的初心从未偏移。二十余载光阴，他以脚步为针，用真情作线，在永丰街社区密密织就一张守护之网。他在工作日志中写道：“根深扎于泥土，叶便永远朝向阳光；心紧贴着人民，警徽才能始终不染尘埃。”